Как вывести деньги с ВК рекламы

Как вывести деньги с ВК Рекламы, если на счете личного кабинета остались средства? Вам нужно будет написать заявку в службу поддержки и подробно рассказать о причинах возмещения. Саппорт ответит в течение тридцати дней и поможет разобраться, как получить деньги обратно.

Процесс возврата средств

Уверены, очень многих пользователей интересует вопрос, можно ли вернуть деньги с ВК рекламы. Причины могут быть разными: например, вы больше не хотите пользоваться этим инструментом продвижения. Или, наоборот, вы планируете продолжать работать в рамках этой платформы, но положили больше денег, чем собирались. Или вообще ошиблись аккаунтом! Кроме того, в связи с появлением нового рекламного кабинета, пользователям необходимо будет осуществить вывод денег с ВК рекламы – точнее, со старой версии платформы. Дело в том, что автоматически перенести баланс в новый ЛК нельзя, вам нужно будет потратить или вывести все остатки из старого личного кабинета.

На самом деле, причина не столь важна, куда более важно разобраться, можно ли вывести деньги с ВК рекламы. И наш ответ вас порадует, такая возможность у пользователей действительно есть. Если у вас возникла необходимость получить денежные средства с баланса личного кабинета – никаких проблем. В этом обзоре мы подробно рассмотрим алгоритм.

Возврат денег с рекламного кабинета ВК действительно возможен, но самостоятельно вам не справиться. Пользователям необходимо будет обратиться в службу поддержки по вопросам платежей, вы найдёте её по ссылке https://vk.com/support?act=new_pay&id=18369. Когда откроете страницу, просто нажмите на кнопку «Задать вопрос о платежах».

И вот теперь мы переходим к тому, как снять деньги с рекламы ВК обратно. Нам нужно будет составить корректную заявку, которая отправится в службу поддержки:

• Сначала кратко сформулируйте свою проблему – буквально в двух словах. Например, напишите «Вопрос о возврате денежных средств из рекламного кабинета». Это надо вписать в самую первую строку;
• Ниже вы можете описать проблему подробнее. Расскажите, почему именно вы хотите получить деньги обратно – например, вы пополнили счёт по ошибке, случайно открыли не тот аккаунт и внесли средства не туда, и так далее. Здесь все зависит от того, какая именно причина обращения актуальна лично для вас;
• Ниже вам нужно будет выбрать тематику вопроса, просто отметив ее галочкой;
• Затем вы можете приложить к вашему обращению фотографии (скриншоты) или какой-то документ, который иллюстрирует вашу проблему. Это не обязательно, но такая возможность есть;
• Наконец, нажимайте на кнопку «Отправить», которую вы найдёте в нижнем правом углу. Вот и всё, теперь вам остается только ждать, когда поддержка расскажет, как вывести деньги с рекламного кабинета ВК.

Отслеживать статус вашего обращения вы можете в своем профиле. Для этого нажмите на свой аватар, затем – «Помощь», после этого перейдите на вкладку «Мои вопросы». Как только сотрудник службы поддержки вам ответит, вы получите соответствующее уведомление.

Вернуть рекламные деньги ВК действительно можно, процесс рассмотрения заявки занимает до 30 дней. Обратите внимание, если на счету были средства, полученные в результате использования промокода, они возмещены не будут. Получить обратно можно только те деньги, которые вы самостоятельно туда положили.

Итак, вернёмся к процессу рассмотрения вашей заявки о том, как снять деньги с рекламного кабинета ВК. В большинстве случаев службы поддержки предложит вам заполнить специальную форму: к сожалению, шаблона в открытом доступе нет. Но переживать не стоит, ничего сложного в этом заявлении не будет.

Нужно будет указать ваши личные данные: как идентификатор рекламного кабинета, так и данные паспорта, ФИО и так далее. Затем указать причину, по которой вы хотите вывести деньги с рекламы ВКонтакте, а также выбрать актуальный способ получения денежных средств.

Здесь остановимся чуть подробнее. В большинстве случаев вы можете выбрать один из следующих способов: кошелёк Юмани, счёт банковской карты или перевод денег в голоса ВК. Разумеется, если вы хотите получить денежные средства на счёт карты или виртуального кошелька, вам придётся указать запрашиваемые реквизиты.

В целом, становится максимально понятно, как вернуть деньги с ВК рекламы. После того как вы заполните заявление, его снова нужно будет отправить службе поддержки (подробности вам расскажет сотрудник саппорта). Вас обязательно уведомят о том, сколько времени займёт процесс перечисления денежных средств – много здесь зависит и от вашего банка или электронного кошелька.

Теперь вы знаете всё о том, как вернуть деньги из рекламного кабинета ВКонтакте – и мы уверены, что у вас не возникнет никаких проблем. Процесс максимально понятный, просто отправьте заявку в службу поддержки и немного подождите. Через некоторое время вы получите все запрашиваемые средства со счёта.