Гайд о соцсети
Нередкий вопрос среди администраторов: как удалить группу «В Контакте», если я создатель — ответ на него не так очевиден. Возникает этот вопрос, потому что среди настроек паблика нет кнопки или функции, чтобы стереть сообщество с серверов соцсети. Тем не менее, существуют два варианта, как удалить группу ВКонтакте которую я создал сам, подробнее о каждом — в статье.
Неважно, по каким причинам было принято решение об удаление — пропавший интерес к паблику, потеря актуальности или переход на новые площадки — полностью уничтожить сообщество может только администрация сайта. Своими силами Вы можете очистить информацию и закрыть страницу, только если Вы создатель, но этот процесс потребует времени и терпения.
Как удалить вручную?
Администрация соцсети рекомендует для избавления от ненужной группы полностью очистить её от контента и подписчиков, сделать это можно только с того профиля создателя. Для этого потребуется:
- Авторизоваться в ВКонтакте в компьютерной версии (vk.com).
- Открыть своё сообщество.
- Если создавался паблик, то его надо будет перевести в групповое сообщество, для этого используется кнопка «Перевести» в правом меню (она откроется после нажатия «Ещё»).
Зачем это нужно, спросите Вы. Чтобы удалить свою группу в ВК (если ты создатель), нужно закрыть доступ новым подписчикам, а на публичной странице это невозможно. Тем более что в любой момент можно перевести и страницу в публичную или группу.
- Полностью очистить стену сообщества.
- Стереть все альбомы (фото), видео и аудиозаписи.
- Очистить раздел «Темы для обсуждений».
- Справа в разделе «Контакты» убрать всех пользователей.
- Открыть «Управление».
- В меню настроек изменить тип группы на «Частная», можно сменить название на «Закрыто» или «Удалено».
- В меню «Участники» создателю надо убрать всех подписчиков и администраторов, кроме себя.
- Открыть в своём профиле список всех сообществ, найти группу и нажав три точки, выбрать «Отписаться».
Это непростой способ удалить сообщество в ВК, если ты создатель его, но надёжный: закрытую группу найти через поиск невозможно, и вступить в частное сообщество не получится без приглашения того кто его создал. Поэтому такой паблик смело можно считать удалённым.
Как удалить через администрацию соцсети?
Существует множество причин, по которым трудно (читай, невозможно) избавиться от паблика вручную, но пользователи выделяют две:
- Тысячи постов, снимков, подписчиков — если вручную я буду это всё удалять, то потрачу несколько месяцев;
- Я потерял доступ к профилю, с которого был создан паблик.
С компьютера
В таких случаях используют другой способ — обращение в техподдержку с просьбой об удалении — для этого потребуется:
- Открыть компьютерную версию соцсети (vk.com) и авторизоваться.
- Перейти по ссылке vk.cc/help
- Потребуется в теме обращения указать: «я хочу удалить созданную мной группу «В Контакте»; а в нижнем поле указать такие подробности, как название паблика и причины для удаления.
Как правило, если в тех. поддержку обращается пользователь, создавший паблик, то администрация редко отказывает ему в просьбе.
С телефона
Также можно удалить группу в ВК (которую сам создал) с телефона с помощью мобильного приложения. Для этого потребуется (на примере Android):
- Открыть приложение.
- Нажать на нижней панели три полоски, чтобы открыть меню.
- Выбрать «Помощь».
- Свайпните два раза влево и в справочнике выберите «Сообщества».
- Найти в списке вопросов «Как удалить группу» (в ВК, если ты админ, а доступ к профилю создателя утерян, используется именно этот способ). Нажать на вопрос.
- Выбрать «Это не решает проблему».
- Выбрать «У меня остались вопросы».
- Написать детали: название паблика, причины, почему невозможно избавиться от него вручную.
- Нажать галочку сверху.
Как правило, обращения рассматриваются не дольше 3 дней.
Таким образом, пользователь может выбирать, как удалить созданное сообщество ВКонтакте (которое сам создал) — вручную или ждать решения техподдержки. Ручной способ — надёжный, но техподдержка может избавить от лишних хлопот.
попробую