Заблокировали страницу в ВК, что делать пользователю?

Ответ на вопрос: «Что делать, если заблокировали страницу в ВК», — несомненно может спасти нервы многих пользователей соцсети ВКонтакте. Ведь аккаунт там — это не только мемы и забавные фото, но огромное количество друзей, коллекция любимой музыки, а для некоторых — единственный способ быть на связи с близкими. Именно поэтому давайте разбираться, что делать, если Ваша страница ВК заблокирована.

Почему заблокировали страницу в ВК?

В последнее время к нам поступает всё больше комментариев на одну и ту же тему: «Почему заблокировали мою страницу во ВКонтакте и что теперь делать?». И это понятно, ведь большинство из пользователей не нарушают никакие правила, а используют соцсети просто как способ общения или для прослушивания музыки. Это ведь не запрещено?! На самом деле список причин для блокировки профиля не велик:

  • Вы нарушили какое-либо правило социальной сети. Массовая рассылка, накрутка лайков и подписчиков, размещение постов порнографического или расистского содержания — вот только малый список причин, почему Вас могли заблокировать в ВК;
  • Ваша страница была взломана и с неё рассылали спам, за что она была закрыта администрацией. Поверьте, не заметить взлом проще простого.
  • На компьютере или телефоне есть вирус, и поэтому вы не можете попасть на сайт.

Формально Ваша блокировка может быть связана с любым из этих пунктов. Как же тогда узнать, почему заблокировали Вашу страницу в ВК? Просто попробуйте войти в свой профиль через полную версию, например, с компьютера — там будут указаны все причины и срок, на который вам закрыт доступ к социальным сетям. Это одно из самых главных услоивий работы соцсети: администрация ВСЕГДА указывает причину заморозки аккаунта.

Как разблокировать страницу?

Итак, вот что делать, если тебя заблокировали в ВК и не получается попасть в свой профиль в соцсети:

Если дело в вирусах

Нередко вопрос «что делать, если меня заблокировали во Контакте» возникает тогда, когда на самом деле доступ к сети закрыт не администрацией, а вредоносной программой, которая проникла в ваш компьютер или телефон.

В этом случае, когда вы пытаетесь войти в свой аккаунт, вирус незаметно переадресовывает запрос на фейковую страницу, на которой сообщается, что доступ к профилю закрыт. Нередко это сопровождается требованием перевести какую-либо сумму денег или отправить СМС на определённый номер телефона.

Внимание! В этой социальной сети разблокировка никогда не проходит за деньги и не требует отправки СМС — в противном случае это мошенники, а не администрация ресурса.

Чтобы решить эту проблему нужно провести очистку вашего компьютера и телефона антивирусом и снова попробовать войти в свой профиль.

Известен срок разблокировки

Если Вы проверили систему на вирусы, но Ваш защитник не зафиксировал отлонений, значит дело не заражении. Это одновременно и хорошо, и плохо. Самый простой вариант: если известен срок конца блокировки. Он обычно указан в сообществе вместе с причиной заморозки.

Если Вы видите это оповещение, Вам крупно повезло. Вам достаточно просто дождаться время Х и снова зайти в свой аккаунт. Для этого Вам нужно будет указать свой номер телефона, привязанный к профилю.

На него Вам поступит проверочный код.

Его нужно будет указать на странице со входом на заблокированную страничку. После этого придумайте новый пароль.

Важно! Не указывайте в пароле стандартные ключи (типа дня рождения, ФИО или набора цифр типа 1111, 123456 и т.д.). Не упрощайте жизнь мошенникам!

Но что делать, если твою страничку в ВК заблокировали, но доступа к телефону у тебя нет?

Нет доступа к телефону

Если так получилось, что под рукой у Вас нет телефона, на который должна прийти заветная СМС-ка, не переживайте, а внимательно присмотритесь к странице разморозки. Увидели ссылку «Указать другой номер»?

Тогда смело нажимайте на нее. Система позволит Вам привязать другой номер (если он, конечно, уже не принадлежит другому профилю). Но ради восстановления аккаунта можно и найти свободный номерок. На этот телефон Вам придет код, который нужно будет указать, чтобы снять блокировку.

Кстати, не верьте обещаниям в сети снять блокировку с вашего профиля раньше срока за деньги или за установку какого-нибудь приложения — перед вами, несомненно, мошенники, которые находят своих жертв благодаря неосведомлённости пользователей. Никто не сможет вас разблокировать кроме администрации сайта, а она никогда не взимает деньги за снятие блока и не поступает указанные сроки.

Вечная блокировка

Куда сложнее ответить на вопрос: «Что делать, если твою страницу в ВК заблокировали навсегда». Здесь остается всего 2 варианты пути:

  1. Попробовать доказать техподдержке, что страничка была взломана и вы не отвечаете за действия на ней;
  2. Смириться и создать новый аккаунт.

    Почти все для начала выбирают первый вариант. Ведь именно для этого и существует специальная техподдержка ВКонтакте, куда можно написать, если страница заблокирована по причине возможного взлома и рассылки спама с вашего аккаунта. Дл того, чтобы написать ей:
  • С помощью компьютера или ноутбука откройте социальную сеть и введите в форме входа свои логин и пароль.

  • Когда появится сообщение, что аккаунт заблокирован, воспользуйтесь возможностью связаться со службой поддержки и изложите свою проблему.

Это важно, ведь при входе с другого аккаунта ваша просьба не будет рассмотрена, поэтому используйте только свои данные.

Помните! Мало сообщить в службу поддержки о том, что Ваш аккаунт подвергся хакерской атаке. Поэтому чтобы Вы не запутались в последовательности действий, мы подготовили инструкцию, что делать, если Вас взломали! Не поленитесь и ознакомьтесь с ней.

Как избежать повторной блокировки?

Как это ни печально, но как правило, каждый третий размороженный аккаунт в течение двух недель снова блокируется. Хотя избежать блокировки не сложно. Как это сделать?

  1.  Как это не звучит банально — выбирайте сложный пароль, состоящий из букв и цифр.
  2. Забудьте об одинаковых паролях для все аккаунтов и профилей.
  3. Меняйте пароль раз в пару месяцев.
  4. Проверяйте телефон и компьютер не вирусы.
  5. Не предоставляйте доступы к своему профилю третьим лицам (даже друзьям). А если уж так получилось, что уже доверили информацию, то сразу же меняйте пароль. Не нужно проверять благосклонность судьбы.
  6. Всегда выходите из системы, если заходили с чужого устройства (и не забывайте про галочку «чужой компьютер»).
  7. Не афишируйте свой номер на всех сайтах, которые видите. Даже если хочется поучаствовать во всех конкурсах мира или задать вопрос юристу/медику и т.д.

Теперь вам известно, что значит ваша страница заблокирована в ВК и что нужно делать, чтобы снова вернуть себе возможность доступа к своему аккаунту. Если у вас остались какие-либо вопросы, то можете написать нам о них, заполнив форму для комментариев.

Комментарии

  1. Пельмешка

    Ребята, а что делать если тебя заблокировал человек в вк? Мой парень на меня разозлился и решил отомстить, пожаловавшись на картинку у меня в профиле и теперь меня заблокировали. Как мне теперь выйти из бана? Меня заблокировали на три дня.

    1. elena

      Здравствуйте. Подождите эти три дня, а потом вам придёт смс на номер со специальным кодом, который надо будет указать при входе.

  2. Светлана

    Здравствуйте мою страницу заблокировали можно разблокировать?

    1. mari

      Здравствуйте, Светлана!
      Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети

  3. Лутфилло

    Здравствуйте! Я не могу зайти свою страницу помогите пожалуйста? Кто-то взломал или заблокировали точно не знаю

    1. mari

      Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети

  4. Вита

    По глупости дала код доступа на страницу мошенникам, помогите вернуть ,новый код не приходит

    1. mari

      Здравствуйте, Вита.
      Скорее всего, мошенники сменили номер телефона, поэтому код больше не приходит. Рекомендуем Вам обратиться в техподдержку соцсети с главной страницы. Но помните, что Вам нужно будет доказать, что страница принадлежит именно Вам. Так что если это фейковый аккаунт с чужими данными, лучше забыть о восстановлении доступа

    1. mari

      Здравствуйте, Люба!
      В статье есть все рекомендации для восстановления заблокированной страницы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *