В ВК не открываются новости? Проверьте наличие и скорость Интернета, убедитесь в отсутствии проблем на сервере, сканируйте устройство на вирусы, попробуйте войти через другой браузер или стороннее приложение. Убедитесь в правильности ввода данных, удалите кэш / куки, а также попробуйте обратиться в поддержку vk.com/support. Ниже рассмотрим, почему ВК не показывают новости, разберем возможные причины подобной ситуации и способы решения.
Причины, почему не открываются
Перед принятием каких-либо шагов важно разобраться с потенциальными причинами появления сложной ситуации. Всего эксперты выделяют несколько объяснений, почему в ВК не видно новостей. Этому может быть несколько объяснений:
- Отсутствие Интернета или его низкая скорость, окончание трафика.
- Действие вирусов.
- Проблемы со стороны сервера.
- Загрязнение веб-проводника куками / кэш.
- Неправильные сведения по дате / времени.
- Применение непонятных дополнений, которые блокируют нормальную работу.
Выше представлены основные причины, почему новости в ВК не показываются, и не открываются при попытке входа. Ниже разберемся, как устранить проблему.
Что делать
Вне зависимости от ситуации не нужно отчаиваться, ведь многие трудности, возникающие в вопросе входа, можно решить самостоятельно. Для этого следуйте приведенной ниже инструкции.
Проверьте наличие / скорость Интернета
В ситуации, когда ВКонтакте не работает раздел «Новости», начните с проверки подключения. Бывают ситуации, когда во время загрузки пропал Интернет, или скорости недостаточно для открытия данных. Для тестирования этой версии попробуйте зайдите на какой-то другой сайт. Если страница загружается, проверьте скорость с помощью speedtest.net. Если она слишком низкая, подключитесь к другой сети или свяжитесь с провайдером для решения проблемы. Нельзя исключать, что вы превысили лимит по ГБ (если он был установлен).
Выйдите и войдите в аккаунт
Если в ВК не отображаются новости, и не открываются никакие данные, причиной может быть временный сбой. Для проверки версии выйдите из учетной записи, а после войдите снова путем ввода логина / пароля. В некоторых случаях такие шаги помогают исправить ситуацию.
Убедитесь, что вы не скрыли данные
В ситуации, когда не открываются новости ВКонтакте, причиной может быть личное сокрытие этой информации в настройках. Для исправления этой ситуации сделайте следующее:
- Переходите в раздел «Новости» в левом блоке меню в браузерной версии социальной сети.
- Проверьте факт включения опции «Сначала интересные» внизу под правым меню. Попробуйте отключить ее, если в ленте не открываются новости.
Проверьте сервис на факт сбоев
Нельзя исключать ситуацию, когда причиной проблем является сбой на стороне сервера. Такое возможно при активном наплыве пользователей в часы пик. В результате ресурс тормозит, лагает, или на нем не открываются какие-то данные. Такое нередко бывает из-за активного наплыва пользователей или какой-либо сторонней атаки на сервер. При появлении подобных ситуаций разработчикам необходимо определенное время на исправление.
Самостоятельно решить этот вопрос не получится, и придется только ждать. Для подтверждения этой версии можно зайти по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, чтобы убедиться, что новости не открываются не только у вас. Если проблема имеет глобальный характер, это сразу же будет заметно.
Проверьте устройство на вирусы
Нередко ВК не показывает новости из-за действия каких-то вирусов. Они могут иметь вид обычного вредоносного ПО или подозрительных приложений. Для решения проблемы проверьте устройство с помощью любой антивирусной системы с обновленной базой данных. Как вариант, удалите лишние расширения / приложения, после которых появились трудности со входом. После очистки еще раз проверьте, открываются ли сведения в ВК в обычном режиме или нет. Для надежности поставьте на ПК / ноутбук качественный файервол типа Комодо.
Удалите кэш и куки
Распространенной причиной, почему не отображается лента ВК, часто является накопление в веб-проводнике куки и кэш. Для решения вопроса попробуйте их удалить. В Google Chrome эта работа выполняется следующим образом:
- Кликните на три точки справа вверху (меню),
- Перейдите в «Дополнительные инструменты».
- Войдите в «Удаление данных о просмотренных страницах».
- Поставьте отметку в разделе «Файлы куки и другие данные сайтов».
- Установите временной интервал «Все время».
- Кликните на клавишу «Удалить данные».
После такой очистки попробуйте еще раз зайти в ВК и проверьте, открываются новости или нет.
Дополнительные шаги
В случае, когда не открываются новости, можно попробовать сделать еще несколько шагов:
- Выполните полное обновление ПО, если используете приложение, или обновите браузер до последней версии. Такие действия существенно снижают риск успешной атаки со стороны мошенников.
- Очистите рабочий стол и диски от подозрительных приложений, которые могли привести к заражению компьютера.
- Укажите правильные данные по дате и времени в настройках операционной системы и телефона.
- Обратитесь в поддержку ВК vk.com/support и попробуйте уточнить у них, почему не открываются новости.
- На всякий случая переустановите антивирусную программу и обновите ее данные.
- Попробуйте скачать и зайти через сторонние приложения, доступные в Плей Маркет. В качестве примера можно привести Kate Mobile, который доступен по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=com.perm.kate_new_6.
Приведенные выше рекомендации помогают в ситуации, когда в ВК не открываются новости. В комментариях расскажите, какая из рекомендаций вам помогла, и какие еще шаги могут пригодиться для решения вопроса.
Комментарии