Почему не могу прочитать комментарии в ВК и что с этим делать?

Почему не могу прочитать комментарии в ВК? Причиной могут быть вирусы, нахождение сообщения на модерации, выполнение работ по обновлению системы или устранению ошибок. Кроме того, информация зачастую скрыта настройками конфиденциальности или удалена ботом из-за нарушения правил сообщества. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины сложностей с прочтением информации, и каким методом можно решить подобную проблему.

Причины

Пользователи в Сети нередко спрашивают, почему не вижу комментарии в ВК. Причиной могут быть:

1. Вирусы.
2. Выполнение работ по обновлению системы и устранению ошибок.
3. Нахождение сообщения на модерации.
4. Комментарии скрыты настройками конфиденциальности.
5. Написано слово, которое нарушает правила сообщество и автоматически скрыто ботом.

Выше рассмотрены основные причины, почему не открываются комментарии в ВК и не удается их прочитать. С ситуацией легко разобраться, если следовать приведенным ниже рекомендациям.

Что делать

Если быстро разобраться, почему не показываются комментарии в ВК, вы можете быстро решить вопрос самостоятельно и вернуть нормальную работоспособность сервиса. Для решения проблемы следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Прочтите скрытые сообщения

Распространенная причина, почему не показывает комментарии в ВК — они являются скрытыми и недоступными для прочтения. Для решения проблемы можете воспользоваться следующими путями:

• Добавьте человека в друзья. Для этого отправьте ему соответствующий запрос. Если человек ответит на заявку и подтвердит ее, можно будет прочитать комментарии в ВК.

• Найдите способ для входа в аккаунт пользователя. Для этого нужно заниматься взломом, а это совершено иная история. Для входа придется найти логин и пароль, а в случае 2-факторной аутентификации иметь еще и доступ к мобильному телефону. Следовательно, вариант со взломом необходимо сразу отклонить.

В ситуации, когда ВК не показывает скрытые комментарии, многие анализируют сеть в поисках подходящей программы. Но не стоит заморачиваться с этим вопросом, ведь в лучшем случае вы можете получить вирус на ПК / ноутбук или телефон, а худшем останетесь без денег на мобильном устройстве. При это прочитать скрытые комментарии, конечно, не получится. Для большинства таких программ нужно отправить бесплатное СМС, которое в итоге и приводит к финансовым потерям.

Сделайте правильные настройки

Если вы столкнулись с ситуацией, мол, не вижу комментарии ВКонтакте, попробуйте решить вопрос с помощью приведенной ниже инструкции:

1. Откройте нужное сообщество и нажмите на стену.
2. В поле поиска вставьте строчку type:reply и жмите «Ввод».

Учтите, что прочитать комментарии в ВК можно только в том случае, если группа открыта или ограничена. Кроме того, вы можете включить оповещения для сообщества при получении новых сообщений.

По похожему принципу пользователи могут прочитать комментарии в ВК для своих друзей. Для этого сделайте следующее:

1. Кликните на пункт «Новости» на личной странице.
2. Жите на «Обновления».
3. Уберите с правой стороны все отметки, кроме «Комментарии».
4. Посмотрите последние сообщения ваших друзей.

Отметим, что в приложении для смартфона прочитать комменты не получится, но можно это сделать через полную версию.

Воспользуйтесь сторонними приложениями

Если в официальной версии не удается прочитать комментарии ВК, вы можете воспользоваться возможностями стороннего софт. В качестве примера стоит привести программу Kate Mobile, которая во многом повторяет функционал оригинального приложения. Она доступна по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=com.perm.kate_new_6. Здесь предусмотрен офлайн режим, сообщения, диалоги, переписка и многое другое.

Проверьте устройство на вирусы

В ситуации, когда не удается прочитать комментарии в ВК и выпадает ошибка, причиной может быть действие вируса. Для исправления ситуации необходимо провести полную проверку с помощью специального софта. Это касается всех устройств, как ПК с ноутбуками, так и мобильных телефонов. Найденные вредоносные программы необходимо сразу удалить или направить в карантин.

Убедитесь, что вы не нарушаете правил

Модераторы сообщества могут удалять сообщения, если они нарушают правила. В таком случае прочитать информацию не получится.

Напишите в поддержку

Если не удается разобраться с проблемой, напишите специалистам ВК — vk.com/support. В письме расскажите, мол, не вижу комментарии в ВК, опишите признаки появления ошибки, ее симптомы и сделанные шаги. Чем более будет изложена информация, тем выше вероятность получить точный ответ.

Зная, почему вы не можете прочитать сообщения в ВК, можно легко определиться с дальнейшими шагами и принять меры по восстановлению нормальной работы социальной сети. В большинстве случаев для решения вопроса достаточно добавиться к человеку в друзья или сделать правильные настройки.

Также не исключайте ситуацию, когда сотрудники работают над устранением сбоев или занимаются обновлением. В таком случае необходимо просто подождать.

В отзывах под статьей отпишитесь, какая из приведенных в статье рекомендаций позволила решить вопрос, и какие еще методы помогут прочитать сообщения.