В этой статье мы расскажем, почему музыка в ВК не переключается сама. Проблема может появляться периодически или постоянно, но неудобство причиняет в обоих случаях.
Вот основные причины, из-за которых музыка в ВК не переключается на следующую композицию:
- Сбой в работе браузера;
- На одной из аудиозаписей включен режим повтора;
- На устройстве не работает звук;
- Мешают вспомогательные плагины и расширения для оптимизации работы соцсети;
- Некорректно установленное приложение;
- Проблема с Интернетом;
- Технические работы на серверах социальной сети.
В норме музыка сама переключается от трека к треку. Порядок воспроизведения легко отрегулировать фильтрами. А вот кнопки поочередного переключения в аудиоплеере ВК нет. Дело в том, что это действие должно срабатывать автоматически.
Если музыка перестала переключаться сама, явно случился сбой.
Сначала следует определить, кто основной виновник проблемы: компьютер, мобильное приложение или сам сайт соцсети. Для этого поочередно на каждом устройстве проверьте, переключаются ли треки сами. Этот несложный тест позволит понять, нужно ли искать проблему у себя или стоит обратиться в техподдержку.
Далее мы детально рассмотрим, почему музыка в ВК не переключается сама в десктопной версии сайта, то есть на компьютере.
Сбой в работе браузера
Попробуйте запустить треки в ВК через другой загрузчик. Если там все переключается, вы вышли на источник проблемы. Но не на сам «корень зла», который надо еще поискать.
Тут масса вариантов:
- Браузер нуждается в обновлении. Обновите его, лишним точно не будет;
- Нужно переустановить загрузчик. Любая программа может внезапно глюкануть. Чтобы не искать ошибки, проще удалить ее и поставить заново;
- Забита кэш. Зайдите в настройки и очистите;
- Мешает блокировщик рекламы, антишок. Некоторые слишком рьяные плагины воспринимают автовоспроизведение музыки в ВК, как незваную рекламу. Вот почему они их блокируют. Просто отключите блокировщика в настройках. Если же у вас стоит стороннее расширение (антиреклама), лучше отключите.
- Также нужно деактивировать блокировщика флеш-данных. Это такая опция, которая не дает программам, замедляющим работу компа, нормально работать. Музыка ВК не сильно грузит процессор, но, к сожалению, попадает под параметры работы блокировщика;
- Включен турбо-режим. Или отключите его совсем, или оставьте галку на параметре «Включать только при медленном интернет соединении».
В разных браузерах блокировщики и турбо-режимы могут называться по-разному. В нашей статье приведены названия опций в Google Chrome и Яндекс Браузера. Однако, любое другое название будет иметь аналогичный смысл, поэтому вы его наверняка распознаете.
Режим повтора
А может, все куда банальнее? Почему бы не проверить, не включили ли вы случайно режим повтора? В этом случае музыка не переключается, а зацикливается на одном треке. Кнопка расположена прямо в музыкальном плеере ВК и выглядит, как две замкнутые друг на друге стрелки. Если навести на клавишу курсор, всплывает надпись «Повторить». В нажатом положении стрелочки синие, в отжатом – серые.
Звук на устройстве не работает
Есть еще одно объяснение рассматриваемой проблемы. Возможно, музыка у вас в ВК прекрасно переключается сама, но звук не работает. Вы не слышите песню и думаете, что воспроизведения нет. Разверните плеер и посмотрите на таймер. Если трек играет, вы увидите отсчет времени. Значит, проблема, действительно, в звуке. У нас есть статья на тему проблем со звуком ВК, почему бы вам не сходить туда?
Плагины и расширения
Многие пользователи устанавливают в браузер разные полезные дополнения, типа VK Helper, VK Download и другие. Они не задумываются, что данные плагины не являются официальными, от разработчиков соцсети. Поэтому, вполне могут мешать соцсети нормально работать, замедлять родные функции, блокировать разные режимы.
А особенно расширения, которые помогают скачивать с сайта музыку и видео. Напомним, официально соцсеть не предоставляет возможности загружать контент на диск. Рекомендуем отключить подобные дополнения, хотя бы на время, чтобы проверить, начнет ли переключаться музыка.
После отключения плагинов обязательно перезагрузите браузер, а еще лучше – компьютер. Если после указанных действий музыка ВК по-прежнему не переключается, ищите дальше.
Проблема с Интернетом
Часто музыка в ВК не переключается автоматически из-за слишком медленного или прерывистого Интернет-соединения. Проверьте на других музыкальных сайтах, хорошо ли воспроизводятся треки. Если, действительно, дело в скорости сети, перезагрузите роутер, отключите все сторонние загрузки, проверьте, может кто-то из домашних «крадет» ваш Wi-Fi. При необходимости, позвоните провайдеру.
Проблемы мобильного приложения
Если музыка в ВК не переключается сама в мобильном приложении, рекомендуем последовательно выполнить следующие действия (после каждого тестируйте):
- Перелогиньтесь в аккаунте;
- Очистите кэш в ВК (в настройках утилиты, подраздел «Приложение»)
- Перезагрузите телефон;
- Обновите или переустановите приложение.
Используйте официальное мобильное приложение соцсети. Проверьте режим повтора и звук на смартфоне.
Звук не переключается на клавиатуре
Если музыка в ВК не переключается именно через клавиши на клавиатуре, рекомендуем следующее:
- Используйте Хром, Оперу или Яндекс Браузер. В Mozilla Firefox горячие клавиши ВК часто не работают;
- Первую песню нужно запустить мышкой. Остальные переключаются кнопками;
- На компактных клавиатурах горячие клавиши могут находиться на стрелках или других функциональных кнопках. В этом случае, чтобы активировать их действие, следует одновременно нажимать клавишу Fn;
- Проверьте работоспособность клавиатуры.
Технические работы на сайте
Самый последний вариант, если вы перепробовали все, что можно, а музыка сама так и не начала переключаться, напишите в техподдержку ВК.
Убедитесь, что музыка не переключается ни на одном устройстве, ни в одном браузере, а также в мобильной утилите. Проверьте, что у вас нормально работает звук, есть интернет и отключены левые плагины.
После, напишите сюда: https://vk.com/support?act=new&from=s61_2 .
Возможно, сайт проводит техработы или случился какой-то глобальный сбой. В течение суток вам обязательно ответят. Среднее время ожидания – 12 часов.
Надеемся, вы уладите проблему сами, без обращения к техникам. Приятного вам музыкального вечера!
Комментарии