Не воспроизводится музыка в ВК? Мы знаем, как решить проблему!

Никогда не паникуйте, если у вас не воспроизводится музыка в ВК — ситуация, конечно, неприятная, но не нерешаемая. Несмотря на то, что сегодня у людей есть масса альтернативных способов послушать любимые аудио треки, большинство предпочитают плеер ВК. Неудивительно, ведь это очень удобно, когда есть возможность все действия совершать в одном приложении — и общаться, и листать новости, и слушать песни. Именно поэтому, когда пользователь обнаруживает, что музыка ВКонтакте не воспроизводится, он начинает искать пути решения проблемы.

Давайте разберем основные симптомы сбоя:

  • Визуально трек загружается — бегунок перемещается, запись воспроизводится, но при этом, звука нет;
  • После нажатия клавиши Play вообще ничего не происходит;
  • Песня поет, но на одном и том же месте прерывается;
  • Мелодия перескакивает с одной композиции на другую.

Итак, что делать, если вы столкнулись с одной из перечисленных выше ситуаций — если в самый неподходящий момент не воспроизводится музыка в ВК — давайте разберем все возможные причины неполадок, а также изучим способы их устранения.

Почему не проигрывается музыка ВКонтакте?

Перед тем, как начать разбор, заострим внимание вот на чем: на выбор верного алгоритма решения проблемы влияет тип устройства, с которого вы сидите в соцсети. К примеру, если вы используете компьютер или ноутбук ваши действия будут немного отличаться от манипуляций с телефоном или планшетом. Именно поэтому причины, по которым в ВК не воспроизводится музыка, мы перечислим отдельно и для компа, и для смартфона. А после расскажем, как справиться с каждым типом проблемы. Итак, если вы настроены на борьбу — вперед, в нашей статье приведена самая полная инструкция!

Почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере?

Загвоздка не всегда кроется в самой соцсети, иногда причиной является какой-то сбой на самом компе.

  1. А вы проверяли, работает ли Интернет?
  2. Возможно вы используете небезопасное соединение.
  3. Возможно у вас забилась папка с кэш файлами.
  4. Иногда некоторые антивирусные утилиты намеренно блокируют или накладывают ограничение на работу сайтов;
  5. Может случиться сбой в работе браузера;
  6. Вероятно у вас стоит старая версия Adobe Flash Player;
  7. Очень часто причина заключается в вирусах, которыми вы обзавелись, когда посещали незащищенные веб-ресурсы. Да мало ли как это случилось — самое главное, их вредоносное действие вполне могло спровоцировать ситуацию, в которой аудио больше не воспроизводится.
  8. Если вы отсекли все перечисленные выше варианты, но вопрос «почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере» все еще стоит ребром, вполне вероятно на самом ресурсе проводятся технические работы или возникла перегрузка.

Почему не включается музыка в ВК на телефоне?

Если ВК не воспроизводит музыку на телефоне, на Андроиде или в Айфоне, причины могут быть следующие:

  1. Уточните работает ли Wi-Fi или включены ли мобильные данные (нет ли просрочки по платежу за услугу Интернета или не исчерпали ли вы лимит на трафик);
  2. Если вы сидите в ВК через мобильный браузер (а не через приложение), стоит проверит кэш папку;
  3. Если вас интересует, почему не воспроизводится музыка в ВК на Андроиде, мы порекомендуем просканировать устройство на вирусы. Айфоны больше защищены от посторонних внедрений, поэтому яблочные смартфоны могут перешагивать этот этап;
  4. В телефоне, как и на компе тоже могут случаться сбои в работе программ или приложений;
  5. А еще, если сайт проводит технические работы, музыка в ВК не загружается ни на одном устройстве, причем у всех пользователей поголовно.

Как устранить все проблемы?

Итак, теперь вы знаете, почему не открывается музыка в ВК на телефоне или компьютере, причем вам известно сразу 7 вероятных проблем. Давайте научимся их решать — пусть песни в вашем профиле всегда воспроизводятся!

  • Чтобы убедиться в том, что с Интернет-соединением все в порядке, просто зайдите на любой другой сайт. Если там все грузится — сеть работает;
  • Убедитесь, что вы используете безопасное соединение — протокол https://. Для этого зайдите в раздел «Аудиозаписи» и посмотрите на адресную строку — если она начинается с данных символов — все отлично. Если нет, введите их вручную — после двойного слэш напечатайте vk.com/audios*******, вместо звездочек вставляйте ID страницы.

Если не запускается музыка в ВК на телефоне, при этом вы зашли через мобильный браузер — значит стоит почистить кэш. Вот как это сделать на примере Яндекс.Браузера:

  1. Запустите утилиту;
  2. Щелкните по трем точкам в поисковом поле справа, чтобы вызвать «Меню»;
  3. Найдите вкладку «Настройки»;
  4. Внутри разыщите блок «Очистить данные»;
  5. Проставьте везде галки (для надежности) и щелкайте «Очистить».

Вполне возможно компьютер не производит музыку в ВК по той же самой причине — забилась папка с кэш памятью. Если там нет места, процессор просто не сможет загрузить трек, вот почему музыка не воспроизводится. Вот как почистить кэш в браузере Mozilla Firefox:

  1. Открывайте МенюНастройкиПриватность и защита;
  2. Здесь щелкайте либо «Удалить данные», если вам не страшно снести все, что там накопилось, либо «Управление данными», если есть желание там ковыряться;
  3. По аналогии решается проблема с кэш во всех других браузерах.
  • Если вы заподозрили сбой в работе загрузчика, попробуйте зайти в соцсеть через другой браузер. Проверьте, воспроизводится ли мелодия там — если да, переустановите первый загрузчик или пользуйтесь вторым. Если у вас не отображается музыка в ВК на телефоне, рекомендуем поступить аналогично — удалите и снова загрузите мобильное приложение ВК или мобильный браузер.
  • Бывает, что ВК не проигрывает музыку из-за ограничений антивирусника. Попробуйте его временно отключить — если теперь музыка воспроизводится, значит сайт ВКонтакте нужно добавить в список его исключений.
  • Кстати, а вы проверили звук — что, если он у вас просто-напросто убавлен? Не смейтесь, так действительно бывает. Если громкость стоит на максимуме, а трек не воспроизводится — возможно у вас слетели звуковые драйвера. Их нужно переустановить с диска либо скачать в Интернете.
  • Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой, вы точно помните, что музыка воспроизводилась. Учтите, при этом вы потеряете все системные и программные данные, полученные от действий, совершенных после последнего отката.
  • Чаще всего ответ на вопрос «Почему не поет музыка в Контакте» заключается во вредоносном действии вирусов. Чтобы запись стала воспроизводиться, нужно их удалить — запустите полную проверку компьютера или телефона программой-антивирусом.
  • Проверьте актуальность своей версии Adobe Flash Player, это можно сделать здесь: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Что делать, если ничего не помогает?

Итак, вы перепробовали все действия из инструкций выше, но песни так и не грузятся. Что делать, если музыка в ВК не воспроизводится без всякой видимой причины с вашей стороны? Ответ — ничего! Просто подождите, отвлекитесь, попробуйте открыть другой сайт с музыкой — это временно, пока ВК не уладит технические моменты. На площадке нечасто, но бывают технические перерывы — происходят перезагрузки, тестирования новых алгоритмов, работы по устранению сбоев и т.д. В этот период, как правило, не работает ничего, поэтому любые действия с вашей стороны будут безрезультатными.

Рекомендуем расслабиться и быть терпеливым. Работы редко длятся больше 2-3 часов, поэтому ваши неудобства временны! Помните, любые действия разработчиков направлены на улучшение работы площадки, поэтому, в конечном итоге, они совершаются вам во благо. Приятного вечера!

 

Комментарии

  1. Диман

    Всем здравствуйте, не пойму что случилось — не могу зайти в аудиозаписи в Контакте, подскажите, что делать?

    1. mari

      Добрый день, проверьте, пожалуйста, исправен ли Интернет. Если с ним все нормально, запустите сканирование устройства на вирусы. Переустановите браузер, попробуйте временно отключить антивирусную программу. Полный список решений читайте в статье.

  2. Иван

    Привет спецам, скажите, почему в приложении ВК не воспроизводится музыка, уже второй день не могу добраться до своего плэйлиста!

    1. mari

      Здравствуйте, если проблема длится больше суток, вряд ли дело в технических работах на сайте. Мы рекомендуем проверить смартфон на вирусы, почистить кэш в браузере (если заходите в соцсеть через него), переустановить приложение. Но сначала проверьте Интернет соединение и прибавлен ли звук.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *