Не отображается музыка в ВК: как исправить ситуацию

07.10.2021

Не отображается музыка в ВК? Очистите кэш аудио в приложении, проверьте работу Flash Player, проведите сканирование системы на факт вирусов, проверьте качество Интернета или обновитесь (если проблема возникла на мобильном устройстве). Ниже рассмотрим основные причины, почему музыка в ВК не отображается или не удается ее послушать. Также приведем основные шаги, позволяющие решить подобную проблему.

Причины

Перед выполнением каких-либо шагов по восстановлению нужно понимать, почему ВКонтакте не открывается музыка. Основная причина, из-за чего так происходит — отсутствие достаточной памяти для хранения аудио. Если в настройках включено кэширование музыки, это приводит к ее сохранению в памяти для последующего быстрого воспроизведения. Память постепенно забивается, из-за чего в дальнейшем и возникают проблемы. В таком случае нужно отключить кэширование или периодически чистить память.

Существуют и другие причины, почему ВК не показывает все аудиозаписи:

  1. Ограничения социальной сети.
  2. Отсутствие Интернета.
  3. Сбои в работе сервиса.
  4. Вирусы.
  5. Неправильная работа Flash Player.

Зная возможные причины, можно решить вопрос и восстановить работоспособность социальной сети, когда не отображается музыкальный контент в ВК.

Что делать

Теперь разберемся с основными шагами, как поступить, если в ВК не открывает аудиозаписи. В таком случае может помочь одно из следующих решений.

Подождите некоторое время

Нельзя исключать ситуацию с проблемами социальной сети. При попытке включения любой песни появляется ошибка. Если такая проблема проявляется у всех, необходимо просто подождать некоторое время и послушать треки на другом сайте. Сделать в таком случае ничего не получится, пока специалисты не устранят проблему. Для контроля ситуации можно воспользоваться ссылкой downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, где можно контролировать проблемы на сервере.

Проверьте Интернет

Если в ВКонтакте не открывается музыка, начните с проверки подключения. Для этого попробуйте открыть какую-то другую страницу или воспользуйтесь сервисом Speedtest для контроля скорости. При наличии проблем с Интернетом необходимо решать вопрос с провайдером.

Устраните проблему с протоколом

Сегодня многие сайты в Сети работают на защищенном https-протоколе. Это касается и социальной сети ВК. Если же человек вошел по http, не все отображается, или возникают иные проблемы. Если все нормально, происходит автоматическая переадресация, но из-за ряда настроек браузера этого может не случиться. В таком случае единственный выход — войти по прямой ссылке на сайт с учетом https. Если же на странице отображается интересующий вас трек, и не хочется никуда переходить, просто добавьте правильное название https в адресной строке.

Ошибка флеш плеер

Несмотря на автоматическое обновление, ВК часто не показывает музыку из-за проблем с Flash Player. Такая утилита доступна бесплатно на официальном сайте Adobe, на ПК / ноутбуке всегда должна стоять обновленная версия. Если не отображается или не работает плеер в ВК, нужно загрузить и установить последнюю версию. А вообще, утилита перестала работать с 2021 года , возможно нужно и вовсе ее удалить с ПК для корректной работы.

Очистите кэш

Нельзя забывать, что музыка в ВК часто не отображается из-за накопления кэша. Для устранения проблемы нужно очистить лишнюю информацию из браузера. Для примера рассмотрим, как решить этот вопрос на последней версии Гугл Хром. Сделайте следующие шаги:

  • Жмите на три точки справа вверху.
  • Наведите на пункт «Дополнительные инструменты».
  • Выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».

  • Установите в графе «Временной диапазон» параметр «Все время».
  • Поставьте отметки в нужных полях.
  • Жмите на кнопку «Удалить данные».

После этого перейдите на страницу с музыкой ВК, убедитесь, что она отображается и попробуйте ее запустить.

Почистите ПК / ноутбук от вирусов

Причиной, почему не показывается музыка в ВК, может быть действие вредоносного ПО. Для решения вопроса запустите имеющееся программное обеспечение, обновите последнюю базу данных и запустите процесс сканирования. При нахождении таких проблем удалите лишние файлы или отправьте их в карантин.

Не отображается музыка на телефоне

Нередко возникают ситуации, когда трек не отображается и не проигрывается в приложении на мобильном устройстве. Здесь также можно сделать следующие шаги.

Очистите кэш

Как отмечалось выше, музыка в ВК часто не отображается из-за перезагрузки памяти на телефоне. В таком случае необходимо почистить кэш и удалить все лишнее. Этот вариант подходит для старых версий программы. Сам алгоритм имеет следующий вид:

  • Зайдите в настройки приложения, а после жмите на кнопку в виде шестерни справа вверху.
  • Кликните на «Приложение», а далее «Очистить кэш».
  • Выключите «Кэшировать музыку».
  • Попробуйте запустить песню. Если все получилось, проблема решена.

Перезапустите смартфон

В случае временных сбоев попробуйте просто перезапустить мобильное устройство путем отключения мобильного устройства и его включения.

Почистите данные приложения через настройки

Если не появляется музыка в программе, удалите все лишнее через настройки смартфона. Сделайте следующее:

  • Зайдите в Настройки.
  • Перейдите в раздел «Все приложения».

  • Кликните на пункт «ВКонтакте».

  • Жмите «Стереть данные».
  • Выберите «Очистить кэш».

Удалите и установите программу

Если рассмотренный выше метод не дал результат, а музыка в ВК не появляется, удалите программу и установите ее снова. Параллельно этот метод позволяет получить обновленную версию приложения.

Очистите все лишнее

Часто информация не отображается из-за загрязнения смартфона. Для решения вопроса удалите с него все лишнее: фотографии, музыку, видео и другие файлы.

Попробуйте открыть трек через браузер

Если в смартфоне не удается запустить песню, жмите на три точки и выберите «Открыть в браузере». Если трек отображается, остается его включить.

Обновите версию

Учтите, что в старом варианте приложения фоновое прослушивание с 1.11.2017 года ограничено 30 минутами в день, а с 2021 года и вовсе возможно с включенный экраном. Для решения вопроса нужно обновить приложение.

Существует много причин, почему не отображается музыка в ВК и не запускается при подаче команды. Начните с проверки Интернета, очистки кэша или перезагрузки, а после переходите к другим шагам. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще имеются решения.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *