Не могу выйти из ВК с компьютера или телефона: что делать?

03.09.2021

Что мне делать, если я не могу выйти из ВК с компьютера или телефона? Давайте разбираться!

В норме, чтобы выйти из ВК с компьютера, можно кликнуть по малой аватарке (справа вверху) и выбрать пункт «Выйти». В мобильном приложении смахните экран вправо, коснитесь шестеренки, пролистайте до конца и коснитесь аналогичного пункта.

Однако, как быть, если выйти из ВК традиционным способом не получается? Если соцсеть не реагирует на ваши действия ни на одном устройстве? Ниже представлены пути решения.

Проверьте Интернет

Итак, устройство не выходит из ВК, ни в Яндекс Браузере, ни в любом другом загрузчике. В телефоне — тоже тишина.

А вы проверяли, может у Вас не обновляется страница? Работают ли другие приложения, сайты? Вполне возможно, у вас перестал работать Интернет. Причины могут быть следующие:

  • Просрочен платеж по тарифу;
  • Превышен трафик;
  • Сбой в работе роутера или устройства (смартфон или компьютер);
  • Технические работы на стороне провайдера;

Решение зависит от причины, думаем, здесь вы разберетесь.

Завершить все сеансы

Что делать, если Интернет работает, а ВК не выходит из аккаунта? Можно принудительно завершить все сеансы. Что это значит? Известно, разработчики соцсети позволяют пользователям заходить в один профиль с разных устройств одновременно. Например, с рабочего компьютера, дома на ноуте и еще с телефона. При этом, сеанс в одном устройстве не инициирует выход из аккаунта в другом. Для удобства, а также для безопасности, хозяин страницы может одним движением завершить сессии на всех устройствах сразу. Следовательно, если я не могу выйти из ВК с телефона или компьютера через традиционную кнопку, можно воспользоваться данной лазейкой.

На компьютере:

  • Клик по малой аватарке — Настройки;

  • Подраздел «Безопасность» — блок «Безопасность»;
  • Завершить все сеансы.

В мобильном приложении:

  • Свайп дисплея вправо;
  • Раздел «Настройки»;

  • Управление VK Connect;
  • Пункт «Безопасность и вход»;

  • Завершить все сеансы.

Очистить кэш браузера или телефона

Если ВК все равно не выходит со страницы, скорее всего дело в донельзя заполненной кэш браузера. Это область памяти, куда сохраняются данные с недавно посещенных web-страниц. Несмотря на то, что кэш освобождает сама, периодически возникают ситуации, когда она нуждается в очистке ручным способом. Возможно, сейчас именно такой случай.

Точный алгоритм действий зависит от браузера, которым вы пользуетесь, но, в целом, аналогичен. Нужно открыть настройки загрузчика и удалить/очистить кэш, историю, временные файлы. Вот короткий путь к нужному разделу с помощью горячих клавиш:

  • Mozilla Firefox, Internet  Explorer, Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera — Ctrl+Shift+Del;
  • Safary — Ctrl+Alt+E.

В телефоне можно удалить кэш в самом мобильном приложении ВК:

  • Свайп вправо;
  • Настройки;
  • Приложение;
  • Промотать до конца — Очистить кеш/Очистить кеш сообщений.

Обновить браузер/приложение

Что делать, если выйти из ВК все равно не получается, ни на компьютере, ни в телефоне?! Возможно, версия вашего загрузчика на компьютере или мобильной утилиты в смартфоне устарела. Чтобы обновить браузер, можно открыть официальный сайт и проверить, актуальным ли вариантом вы пользуетесь. Если нет, система сама подскажет, куда ткнуть, чтобы обновиться.

Чтобы обновить приложение, откройте магазин (Play Market или App Store), найдите ВК через поиск и коснитесь кнопки «Обновить» (если таковая есть).

Мобильная версия сайта

Если проблема «не могу выйти с ВКонтакте» до сих пор стоит, «попытайте счастья» в мобильной версии сайта. Способ актуален и для компьютера, и для телефона.

Как выйти из соцсети через https://m.vk.com/? Откройте стартовую страницу мобильной версии и обратите внимание на перечень разделов профиля слева. В самом низу есть 4 серых вкладки. Последняя — «Выйти». Жмите!

Мы разобрали все возможные причины, почему у людей иногда не получается выйти из ВКонтакте. В завершение, дадим два совета, которые помогут навсегда забыть об этой проблеме. Если будете их применять, система сама, после каждого закрытия страницы, будет выкидывать вас из аккаунта:

  1. Перед авторизацией можно ставить галку в поле «Чужой компьютер»;
  2. Можно заходите в соцсеть через браузер в режиме приватного окна (на всех загрузчиках запускается по команде Ctrl+Shift+N). В таких сессиях браузер по умолчанию не запоминает ни пароли, ни логины, ни историю.

Напишите в комментариях, помогла ли вам статья? Какое именно решение?

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *