Что такое бот в ВК в группе и нужен ли он лично Вам?

02.07.2020

В этой статье мы попытаемся максимально просто и доступно объяснить, что такое бот в ВК в группе. Сразу поясним, данный инструмент доступен только для сообществ, в личных профилях он не работает.

Бот – это сокращенный вариант написания слова «робот».

Таким образом, можно сказать, что это такой механический помощник, запрограммированный на выполнение определенных задач. Чаще всего – рутинных и однообразных. Роботов называют программами, но корректнее сказать — это специальный код, созданный для конкретной цели. Он умеет реагировать на заданные ключевые фразы, подбирая к ним заранее прописанные ответы. Некоторые боты настроены настолько грамотно, что люди, пришедшие в группу, даже и не догадываются, что общаются с искусственным интеллектом.

Итак, подытожим вышесказанное, ответим, что такое бот в ВК и зачем он нужен для группы!

Это простейший автоматизированный менеджер, который функционирует на основе прописанных заранее реакций. Это механический робот, который прекрасно справляется с простейшими задачами. Он разгружает администратора группы, выполняя за него огромный объем рутинных дел, при этом, никогда не устает, ничего не забывает, и обладает неиссякаемой работоспособностью!

Есть и другой вид ботов в группах — это фейковые профили, которые создаются для рассылки спама или накрутки лайков, комментов, репостов, подписчиков и т.д. Они управляются живыми людьми, но по факту — являются «мертвым» балластом, который рано или поздно потопит группу. Распознать сообщество, в котором участвуют одни лишь такие боты — легко. Как правило, там огромное количество участников, но при этом — нулевая обратная связь.

Для чего они нужны группе?

Поговорим о программных роботах. Если вас интересует, для чего в ВК нужен такой бот, значит вы никогда не сталкивались с ведением или администрированием крупной группы в соцсетях. Большой площадки, где ежеминутно поступают новые запросы на дружбу, появляются свежие комментарии, вопросы, уточнения и т.д. Каждое такое действие требует ответной реакции админа группы ВК – нужно подтвердить заявку, пообщаться с новичком, ответить на коммент или вопрос, не забыть про важное мероприятие, корректно провести конкурс (присвоить номера участникам и т.д.). А еще, параллельно, осадить грубиянов, сделать рассылку о новостях, акциях или скидках, дать развернутое описание деятельности группы и т.д. И все это, не забывая про, собственно, ведение группы. Про продвижение, публикацию нового контента, составление плана мероприятий и другие насущные вопросы.

Представьте себе, все эти мелкие задачи за вас будет выполнять трудолюбивый помощник. Маленький невозмутимый робот, который не забудет ни об одном поручении! Бесплатный, готовый работать круглосуточно, без больничных, ПМС и похмелья! Вам завернуть?!

Что в группе делают роботы?

Итак, повторимся! Вот что делает ВК бот – он реагирует на заданные сценарии подходящим поведением. При этом, существует огромное количество видов роботов, с самым разным уровнем сложности:

  • Чат-боты предназначены для ведения простейших бесед в группе. Они отвечают на популярные вопросы (реагируют на ключевые слова), вовлекают пользователей в переписку, стимулируют активность в комментариях;
  • Отправляют новым подписчикам паблика сообщение-приветствие, информируют о тематике группы;
  • Делают рассылку новостей, обновлений, прогнозов;
  • Дают развернутые консультации о товарах и услугах;
  • Помогают проводить в ВК конкурсы, опросы;
  • Боты-секретари могут выполнять запрограммированные действия: вызывать такси, заказывать пиццу, пересылать файлы, узнавать курсы валют, погоду, новости и т.д.;

  • Более серьезные программы обладают навыками мониторинга и анализа. Они составляют бизнес прогнозы, просчитывают оптимальные решения;
  • Игровые боты созданы для развлечения, например, боты для знакомств, совместных игр, проведения шутливых тестов;
  • Некоторые программки создают мошенники, увы, с целью умышленного причинения ущерба пользователям ВК. Также, существуют предприимчивые граждане, которые с помощью таких роботов оказывают посреднические услуги с целью заработка. Яркий пример – многочисленные займ-боты, предлагающие оформить быстрый кредит, якобы прямо через соцсеть. Об этом у нас есть целая статья!

Что обычно пишут боты в группах ВК?

Итак, мы разобрались, что такое чат боты Вконтакте и для чего они нужны группе. Теперь рассмотрим, что они обычно пишут пользователям. Разумеется, это зависит от вида деятельности той или иной программы. Если она запрограммирована на консультирование о товарах и услугах, разумеется, будет писать об этом. Бот отреагирует на ключевую фразу в вопросе клиента и подберет подходящий ответ из списка. А дальше, станет задавать наводящие вопросы, для более широкого раскрытия темы.

Если вы выберете в каталоге сервисов программку для знакомств, найдёте себе собеседника для общения. Многих, кстати, интересует, что такое анонимный чат бот в ВК, так вот – это оно и есть. Запускаете приложение (находите его в Сервисах), жмете «Старт» и ждете вторую половинку. Бот в этом время подбирает для вас второго собеседника из числа тех, кто также, как и вы запустил данную прогу. Общение происходит анонимно – если сами не назоветесь, оппонент не узнает вашего имени. В данной ситуации робот выполняет роль посредника, который не участвует в беседе, но занят ее организацией.

Что еще пишут боты в ВК, спросите вы, и мы ответим – да все, что угодно! Создать помощника для своей группы сегодня сможет любой «чайник». С помощью бесплатных сервисов (коих десятки) и готовых шаблонов, ему останется лишь прописать реакции и варианты ответов. К слову, именно от этого зависит, насколько искусным окажется ваш робот – сможет ли он обмануть живого человека.

С одной стороны, все понимают, зачем в ВК нужны боты, например, в комментариях. Но с другой, когда мы осознаем, что разговариваем с машиной, нам неизбежно становится неприятно. Роботы не способны уловить сарказм, юмор, проявить хоть какую-то эмпатию. В результате, как бы админ группы не старался, создавая шаблоны, механический помощник все равно общается скудно и только в рамках записанных в его коде текстов.

Кому в ВК нужны роботы?

Теперь, когда вы знаете, что такое чат боты Вконтакте, должны также понимать кому они нужны. Это идеальный софт для выполнения однообразной, но такой важной для продвижения группы работы.

Если вы все еще не понимаете, зачем в ВК иногда пишут не люди, а боты, попробуйте одновременно ответить на 20 сообщений, принять 10 запросов на дружбу, своевременно отреагировать на 45 комментариев, да еще и не забыть про завтрашний конкурс репостов, в котором уже приняло участие более 2 тысяч пользователей!

Каково? Конечно же, боты нужны администраторам, для качественного маркетинга и продвижения группы. Ну, и обычным людям, которым иногда становится скучно.

Ну что же, теперь вы знаете, зачем в ВК в комментариях пишут боты, но не переживайте, что живое общение канет в лету. Конечно же, оно по-прежнему в приоритете. И вообще, любой грамотный админ знает, для оптимального продвижения любой группы, ботам нужно поручать лишь простейшие функции. Основную же работу должны выполнять живые люди – ведь настоящий разговор никогда не сравнится с искусственным! И, да, подписчики тоже должны быть реальными — настоящими людьми с активными профилями!

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *