Многих пользователей интересует, почему Вконтакте не открываются друзья. Речь идет о разделе со списком контактов, который либо полностью отсутствует в профиле человека, либо присутствует, но отказывается загружаться. Сразу уточним, первый вариант имеет место быть только в чужом аккаунте, второй – может случиться и с хозяином страницы.
Не будем растягивать вступление, предлагаем сразу перейти к делу! Давайте выясним причины, из-за которых раздел Друзья в Контакте не открывается на телефоне или компьютере. Ну и, конечно же, мы обязательно расскажем, какие действия нужно предпринять в каждом случае, чтобы проблема решилась.
Почему раздел не открывается в компе?
Итак, сначала разберемся, почему список друзей в Контакте не открывается на компьютере, при этом, без проблем загружается в приложении смартфона.
- Вирусы на компе. Если вы нахватали вредоносных программ, неудивительно, что система работает некорректно. В данном случае, скорее всего вирусы как-то влияют на нормальную работу браузера, через который вы сидите в соцсети. Вот почему не открываются некоторые разделы. Кстати, это самое меньшее из бед, что может причинить подобный софт.
- Конфликтующие плагины. Проверьте расширения и утилиты, которые установлены в вашем браузере. Особенно обратите внимание на те, которые предназначены для увеличения функциональных возможностей Вконтакте. Они вполне могут стать причиной лагов, сбоев, некорректной работы сайта.
- Устаревшая версия браузера, «кривое» обновление, системные ошибки в работе загрузчика.
- Заполнен кэш в браузере.
Решение проблем
Выше мы перечислили, почему чаще всего не открываются Друзья в Контакте, если заходить с компа, а что делать – расскажем ниже.
- Первым делом, перезагрузите свой компьютер;
- Запустите полную проверку устройства на вирусы. Также, рекомендуем, на всякий случай, сменить пароль от входа на страницу;
- Отключите все плагины, как-то связанные с работой соцсети, затем проверьте, открывается ли список контактов сейчас. Если проблема решилась – подумайте, так ли вам действительно нужны эти утилиты;
- Проверьте в настройках, нуждается ли браузер в обновлении. Если да – обновите его. Если подозреваете, что программа работает некорректно (к примеру, помимо того, что ВК не открывает список друзей, вы замечали и другие лаги), удалите загрузчик с компьютера и поставьте его заново;
- Зайдите в настройки браузера и почистите кэш на Android (или Айфоне) и на ПК, временные файлы, cookies, историю.
Наверняка убедиться, что проблема заключается в некорректной работе браузера, можно, проверив, открывается ли нужный раздел, если зайти в ВК, используя другой загрузчик.
Почему раздел не открывается в телефоне?
Теперь выясним, почему Друзья в ВК не открываются на смартфоне. Для начала, уточните, каким образом вы заходите в соцсеть. Скорее всего, используя мобильное приложение – официальное или неофициальное. Другой вариант – через браузер телефона. В этом случае, причины будут те же самые, что перечислены выше, связанные с загрузчиком на компьютере.
Отдельно разберем, почему не открывает Друзей, именно, приложение ВК:
- Версия утилиты устарела;
- Приложение некорректно обновилось;
- Вы используете неофициальный клиент ВК, который работает криво;
- На телефоне одновременно запущено и работает большое число трудоемких процессов. Из-за этого лагают приложения, например, ВК не открывает Друзей;
- Если у вас операционная система Андроид – причиной сбоя могут стать вирусы, попавшие на устройство;
- Если Друзья не открываются из-за бесконечной загрузки, есть вероятность, что у вас закончился мобильный трафик и Интернет работает в ограниченном режиме.
Решение проблемы
Если Друзья не открываются в Контакте в мобильной версии браузера – смело применяйте лечение, приведенное в разделе для компьютера. Проблемы с приложением можно решить так:
- Традиционно, первым делом — перезагрузите смартфон;
- Проверьте актуальность версии утилиты. Зайдите в Play Market или AppStore, вбейте в поисковую строку название приложения и посмотрите, не появится ли рядом кнопка «Обновить». Если да – смело жмите;
- Попробуйте удалить и заново поставить приложение. Почему то этот метод очень часто срабатывает;
- Если заходите в соцсеть через неофициальный клиент, например, Kate Mobile, проверьте, будет ли открываться список контактов в родной утилите. Если да – дополнительную утилиту стоит переустановить, обновить, или, и вовсе, снести;
- Отключите и приостановите все ненужные процессы на телефоне, почистите список автозагрузок, словом – облегчите жизнь процессору аппарата;
- Проверьте устройство на вирусы;
- Убедитесь, что на телефоне нормально работает Интернет. Для этого, запустите в Youtube любое видео.
Почему еще может виснуть список контактов?
Итак, мы выяснили, почему у пользователей в Контакте не открываются Друзья в мобильном приложении или на компьютере, а также привели способы решения.
Однако, иногда причина, когда в ВК не открываются заявки в друзья, заключается не в вас, и не в вашем устройстве. Существуют обстоятельства, никак от вас не зависящие, поэтому повлиять на них вы, увы, нельзя.
- Технический сбой на сайте ВК. Случается редко, но, как говорится, метко;
- Перезагрузка системы или технические работы на сайте. Как правило, разработчики предупреждают пользователей о планируемых мероприятиях;
- Пользователь скрыл от своих посетителей список контактов. Почему он так сделал? Это право каждого человека, и причины у всех свои. Чтобы скрыть друзей, нужно зайти в ВК в Настройки, перейти в блок «Приватность», найти строку «Кого видно в списке моих друзей и подписок» и добавить всех в «Скрытые». В строке же «Кто видит скрытых» указать «Только я». Готово.
Ну что же, теперь вы знаете, почему у пользователей иногда не открывается вкладка Друзья в Контакте. Все, что зависит от вас – сделайте. Если поняли, что на сайте глобальный сбой или техработы – переждите. Если обнаружили, что друг специально скрыл своих друзей, а вам позарез нужен его список – почему бы не написать ему в личку? Только хорошенько обдумайте причину, чтобы человек разрешил вам доступ. Удачи в поисках!
Комментарии