Не могу зайти в ВК с телефона и/или компьютера

Почему система не заходит в ВК и что делать, чтобы исправить ситуацию? Такими вопросами хотя бы раз в жизни задавался каждый активный пользователь соцсети. И не мудрено, ведь мы всё больше времени проводим в интернете, и расставание хоть на час с приложение вызывает раздражение. Для тех, кто не может войти на свою страничку, предлагаем несколько вариантов решения проблемы.

#1 Отсутствие подключения или сбой

Если вопрос о том, «почему я не могу зайти в ВК» возник именно сегодня, а до этого сервис работал отлично, то скорее всего глобальных проблем нет. Для проверки системы выполните следующие шаги:

1. Попробуйте подождать несколько минут – возможно, дело в системном сбое самой соц. сети;
2. Откройте любой другой ресурс. Если и он не загрузился – значит у вас отсутствует подключение к интернету. Как правило, на экране высвечивается сообщение, как на картинке ниже или с похожим текстом.

Что можно сделать, если нет доступа к сети? Попробуйте следующее:

• Перезагрузите роутер;
• Войдите в центр управления сетями и общим доступом на ПК и устраните неполадку.
• Проверьте, оплатили ли вы услуги провайдера.

Если это не помогло и вопрос, почему не заходит на сайт ВКонтакте с компьютера, все еще актуален, то стоит учесть внутренние неполадки работы. Любой ресурс может отключиться от перегрузки сервера, но к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому, можно просто подождать некоторое время. Кстати, в таком случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но у ваших друзей. Так что спросите, всё ли у них в порядке со входом. Если нет, то наверняка стоит ждать, когда представители соцсети решат вопрос.

#2 Неполадки с браузером

«Не могу войти В Контакт с компьютера, что делать» – увы, такая проблема совсем не редкость, особенно для тех, кто сидит в соцсети через браузер. Вы уже попробовали описанный выше вариант, но не добились успеха? Тогда попробуйте выполнить эти шаги:

• Откройте браузер;
• Перейдите к настройкам;

• Почистите кэш и куки;

• Откройте справочную информацию и убедитесь, что установили последнюю версию;
• При необходимости обновите программу.

Принятые меры снова не помогли? Тогда установите любой другой браузер и попробуйте с него зайти в ВК. Такое бывает, что какой-то сайт перестает открываться в одном конкретном обозревателе.

Если и это не решило проблему, тогда рассмотрим другие возможные причины неполадок и разберемся, почему не получается зайти в ВК.

#3 Плагины и расширения

Еще одной причиной, почему у Вас не получается войти в ВК, могут стать всевозможные расширения. Большинство из них было создано разработчиками, чтобы облегчить нам жизнь и работу в сети. Но далеко не все плагины такие полезные, многие из них могут и мешать. Поэтому попробуйте отключать расширения по одному и проверяйте работоспособность соцсети. Например, в Google Chrome что выключить плагин, нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем «Дополнительные инструменты» и «Расширения».

Затем просто передвигайте ползунок рядом с каждым наименованием плагина. Прежде всего, начните со всех, что могут блокировать какие-либо сайты.

#4 Запрет доступа

«Не могу зайти В Контакт с компьютера» – это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи, которые не расстаются с соцсетью на работе или выезжают в другие страны. Дело в том, что в некоторых случаях доступ к социальной сети может быть закрыт целенаправленно. Как правило, это происходит по следующим причинам:

1. Сеть ВК заблокирована на территории учебного учреждения (школы);
2. Доступ заблокировал работодатель, чтобы сотрудники не отвлекались от выполнения рабочих задач;
3. Социальная сеть ВК недоступна жителям определенных стран – например, Украины. На использование наложен законодательный запрет.

Если одна из этих ситуаций про вас, то вопрос: почему невозможно зайти в ВК, можно считать закрытым. И перейти к тому, что делать.

• Попробуйте зайти с мобильного телефона – иногда блокируется только локальная сеть;

• Загрузите на ПК или смартфон ВПН-расширение, позволяющее обойти ограничения и подключиться к сети или используйте прокси для браузера.

Но все же по возможности мы рекомендуем отказаться от входа в ВК на территории с заблокированным доступом. В этом случае лучше авторизоваться позднее.

#5 Неверные данные

Еще одна причина, почему нельзя зайти в VK сегодня — это ввод неверных данных для входа:

1. Убедитесь, что отключен ввод CAPS LOCK;
2. Удостоверьтесь в правильности включенной раскладки.

Не получилось ввести верный пароль потому, что вы окончательно забыли комбинацию, или вашу страницу взломали? Тогда вот как можно восстановить доступ:

• Нажмите иконку «Забыли пароль?» под формой авторизации;

• Введите телефонный номер, который вы указали при регистрации аккаунта;

• Подберите капчу для подтверждения. Вводите ее максимально внимательно, иногда именно неверная капча не дает войти в ВК;

• Укажите фамилию со своей страницы;

• Подтвердите, что это ваша страница ваша;

• На смартфон поступит цифровой код – внесите его в специальное окно и нажмите кнопку «Сменить»;

• Придумайте новый пароль, повторите его дважды.

Почему не могу войти в ВК на свою страницу с телефона или компьютера, если пароль подобран верно? Убедитесь в правильности ввода капчи:

1. Обновите рисунок, чтобы увидеть различимые символы;
2. Проверьте раскладку.

#6 Мошеннические действия

Если причина, по которой появился вопрос «Не могу зайти на свою страницу ВКонтакте, что делать» – просьба перевода денежных средств, стоит быть максимально осторожным.

Запомните, что социальная сеть не может запрашивать дополнительную плату за использование. Если вы получили оповещение с требованием об отправке платного СМС-сообщения – это значит, что перед вами мошенники.

Ни в коем случае не отправляйте сообщения – в таких ситуациях вы рискуете потерять крупную сумму денег!

Чтобы обезопасить себя, необходимо:

• Установите или обновите антивирусную программу;
• Запустите сканирование системы;

• Проведите тщательную чистку устройства, чтобы избавиться от вируса, которым заражено устройство.

#7 Проблемы с файлом hosts

Если теперь Вам не удается войти в ВК, то попробуйте отредактировать файл hosts на вашем компьютере. Для этого следуйте инструкции ниже:

• Зайдите в меню «ПУСК»;
• Откройте поисковую строку и введите в нее название файла «vkontakte.exe.»;

• Активируйте поиск;
• Если нашли файл – срочно удалите его с компьютера вручную или с помощью специальной программы (например, CCleaner).

Отредактируйте файл хост:

• Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc;

• Найдите файл hosts;

• Откройте его с помощью «Блокнота»;

• Очистите содержимое, оставив только строчку «127.0.0.1 localhost»;

• Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер.

#8 DNS сервер

Допустим, Вы испробовали все методы описанные выше и ничего не помогает. И Вы снова пишите милионное по счету письмо в техподдержку с одним вопросом: «Почему я не могу зайти в ВК через компьютер?». А между тем вполне возможно, что решение прямо под вашим носом, точнее под рукой. Чаще всего не получается зайти в ВК с компа из-за неправильно установленных DNS-серверов. Чтобы проверить, следуйте инструкции:

• Жмите «Пуск», затем «Параметры». Там переходите в раздел «Сеть и интернет».

• Найдите пункт «Настройка параметров адаптера», кликните по ней.

• Щелкните правой кнопкой по названию Вашей сети, а затем в выпадающем списке по слову «Свойства».

• В разделе IP версии 4 кликните по кнопка «Свойства».
• И установите галочку напротив получать DNS-сервера автоматически. А затем ОК.
• Проверяйте.

#9 Работа брандмауэра

Дополнительно стоит обратить внимание на работу брандмауэра Windows. Софт специально созданный для защиты Вашего ПК от угроз извне вполне может заблокировать соцсеть как потенциально опасную. Поэтому вместо того, чтобы продолжать стенать: «Почему я не могу войти в аккаунт ВК», лучше бегом проверять работу Защитника. Для этого:

• Откройте настройки брандмауэра в панели управления и щелкните по «Дополнительным параметрам».

• Просмотрите список исходящих правил.

• Если какое-то вызовет подозрение дважды щелкните по нему и посмотреть в разделе «Область». Если увидите там информацию, относящуюся к соцсети, удалите правило и попробуйте снова авторизоваться.

Если по-прежнему не удается зайти в ВК, пробуем дальше.

#10 Настройки роутера

Еще одна причина, почему не удается зайти в ВК, — настройки роутера. Вполне возможно, что Ваши родители или вторая половинка решили, что Вы слишком много времени проводите в соцсети и решили обрубить Вам доступ к нему и банально заблокировали УРЛ в настройках маршрутизатора. Но и это поправимо.

1. Открываем настройки роутера (данные для входа всегда можно подглядеть на корпусе устройства).
2. Переходим в раздел «Контроль доступа» — «Правило».

В списке созданных удалите связанное с ВК.

#11 Политика безопасности

Если все 10 вышеперечисленных способов не сработали и Вы все еще вопрошаете: «Почему не входит в ВК с компа?», значит пришла пора поговорить о локальной политике безопасности. Это специальный раздел, где можно создать различные правила блокировки. Скрывается этот пункт в панели управления (раздел «Администрирование»). Открываем его и кликаем по строке «Политика IP-безопасности».

И снова ищем лишнее правило.

#12 Статический маршрут

Кроме того, чтобы не возникало проблем со входом в ВК, рекомендуем Вам отключить статические маршруты. Для этого запустите командную строку и допишите правило route -f. И снова попробуйте авторизоваться.

#13 Родительский контроль

И последнее из-за чего у вас не получается войти в вк с телефона или ПК — опция родительский контроль. Настроить ее можно, как через настройки роутера или работу антивирусной программы на компе, так и с помощью различных приложений смартфона. Поэтому попробуйте отключить родительский контроль и снова зайти в сеть.

Если ничего не помогает

Вы дочитали до сюда, но проблема по-прежнему не решена и у вас всё также не получается зайти в с компа или телефона? Тогда остается один вариант — сбой в работе соцсети. Такое бывает, хоть и не очень часто. Узнать о проблемах с системой можно либо из новостных порталов (такое событие они точно не пропустят) либо через специальные сайты (типа https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/).

Если дело действительно в массовом сбое, вопрос: «Почему не заходит в ВК с компьютера и телефона», а также «что делать, чтобы войти» — смысла не имеет. Повлиять на ситуацию никак нельзя, остается только дожидаться окончания работ по восстановлению сайта со стороны разработчиков.

Как избежать проблем?

Напоследок разберемся с тем, как избежать столкновения с мошенниками:

• Постоянно обновляйте антивирус;
• Перед авторизацией убедитесь, что вы открыли верный сайт. Даже один лишний символ в адресе может привести вас на страницу с похожим дизайном, которая ворует данные;

• Придумайте сложный пароль, где сочетаются цифры и буквы;

• Не загружайте непроверенные программы для накрутки лайков или просмотра закрытых профилей;
• Никогда не открывайте письма от сомнительных пользователей на электронной почте.

Надеемся, что теперь Вы разобрались с проблемой и Вам больше никогда не придется писать в техподдержку: «Что делать, если я не могу зайти в ВК с телефона или компьютера». Ведь даже с такой ситуацией сможете справиться быстро и легко!