Гайд о соцсети
Не открывается ВК в Яндекс Браузере? Попробуйте отключит антивирус / фаервол на некоторое время, удалите лишние временные файлы, отключите лишние расширения, выполните настройки DNS, проверьте ПК / ноутбук на вирусы, очистите файл hosts или выполните иные шаги, направленные на восстановление работоспособности веб-проводника. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины подобной ситуации, и как ее устранить.
Причины, почему не открывается браузер
Для «лечения» ПК / ноутбука необходимо понимать, почему не заходит в ВК через Яндекс Браузер, но другие страницы открывает. Этому может быть несколько причин:
- Ограничение сети на стороне провайдера.
- Действие антивирусов, вирусов или фаерволов.
- Накопление большого количества временных файлов.
- Блокировка входа какими-то расширениями.
- Вирусы и появление «лишних» записей в файле hosts.
- Неправильные настройки DNS.
- Проблемы с самим сайтом ВК.
- Поврежденный протокол TCP/IP и т. д.
Выше рассмотрены основные причины, почему в Яндекс Браузере не работает ВКонтакте, и понимание этих моментов позволяет принять правильное решение по восстановлению нормальной работоспособности веб-проводника.
Что делать, если не открывается сайт VK в браузере
Теперь разберемся предметно, что делать, если по какой-то причине Яндекс не грузит ВК, а с остальными сайтами подобных трудностей не возникает. Ниже рассмотрим, как действовать для решения вопроса.
Решите вопрос с ограничениями сети
Распространенной причиной, почему не открывается ВК в Яндекс Браузере, могут быть ограничения сети. Для исключения этой причины сделайте следующие шаги:
- Временно отключите имеющийся антивирус / фаервол, которые могут блокировать вход в ВК через браузер.
- Убедитесь, что сайт ВК не запрещен для входа в вашей стране. В таком случае ПК / ноутбук не грузит ВК в Яндекс Браузере и во всех других веб-проводниках. Для решения вопроса попробуйте зайти через VPN.
- Вход в социальную сеть запрещен администратором сети. Такое возможно при попытке подключения через Интернет на предприятии или в учебном учреждении. В таком случае нужно связаться с сисадмином и уточнить эту версию на факт ограничений.
Исключите проблемы на сайте
Если не работает ВК в Яндекс Браузере, сразу проверьте возможность открытия других ресурсов. В случае, когда они открываются в нормальном режиме, причиной может быть сам сайт. К примеру, нельзя исключать проблемы на стороне сервиса, которые легко проверить по специальному ресурсу downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte. Как вариант, попробуйте связаться с поддержкой социальной сети с другого устройства по ссылке vk.com/support (при наличии доступа).
Удалите временные файлы
Объяснением того, что не открывается ВК в Яндекс Браузере, может быть накопление временных файлов, которые мешают работе. В таком случае лишнюю информацию необходимо очистить. Для удаления лишних куки сделайте следующие шаги:
- Кликните на три горизонтальные полоски вверху.
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Сайты».
- Прокрутите страницу вниз и найдите «Расширенные настройки сайтов».
- В разделе «Cookie-файлы» жмите Куки-файлы и данные сайтов.
- Наведите указатель на нужный сайт и жмите на ссылку «Удалить». В этом случае все куки для данной страницы будут уничтожены.
Если все равно не загружается ВК в Яндекс Браузере, а остальные ресурсы открываются, переходите к следующему шагу.
Отключите лишние расширения
Сайт социальной сети часто не открывается, из-за действия каких-то сторонних расширений. Для проверки этой версии войдите в режим «Инкогнито» и попробуйте зайти на ресурс. Если в таком режиме он работает, значит, причин в каком-то установленном приложении. Сделайте следующие шаги:
- Жмите на три полоски вверху (меню).
- Войдите в раздел «Дополнения».
- Отключите все расширения.
- Проверьте, открывается ли ВК в браузере.
- Если «да», тогда поочередно включайте расширение, чтобы вычислить проблему.
- Очистите кэш. Для этого войдите в меню, а далее «Дополнительно» и «Очистить историю». Здесь выберите период и включите опцию «Файлы, сохраненные в кэше», а после жмите «Очистить».
- Перезапустите страницу, чтобы убедиться в устранении сбоев.
Сразу после этого войдите в веб-проводник и проверьте, открывается ли нужный ресурс.
Выполните правильные настройки ДНС
В ситуации, когда в Яндекс Браузер не работает ВК, проверьте корректность DNS-настроек. Для этого сделайте следующие шаги:
- Откройте командную строку Windows. Для этого кликните комбинацию Win+R.
- Введите команду cmd.
- Наберите на клавиатуре ipconfig /flushdns.
- Перезапустите сетевое подключение.
Проверьте файл hosts
Одной из причин, почему Яндекс не грузит ВК, является вирус и добавление этого сайта в список файла hosts. Как результат, ресурс блокируется и не открывается. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в системную папку. Она находится на диске С в Windows. После перейдите в System32, Drivers и ETC.
- Найдите здесь файл hosts с помощью блокнота.
- Посмотрите на содержимое. Если в тексте имеется надпись vkontakte в любом формате, удалите ее.
- Сохраните новую версию документа.
Если ранее в файле была такая запись, а теперь вы ее удалили, с большой вероятностью ВК открывается в Яндекс Браузере и других веб-проводниках.
Прочие действия
Кроме рассмотренных выше шагов, выделим еще несколько рекомендаций:
- Проверьте наличие Интернета и правильность соединения. Возможно, ресурс не открывается из-за отсутствия доступа.
- Сканируйте ПК / ноутбук на факт наличия вирусов с помощью любой антивирусной программы.
- Попробуйте зайти на ВК через другой веб-проводник. Это позволит вычислить, что проблема именно в Яндекс Браузере.
- Напишите в поддержку создателей веб-проводника и объясните ситуацию. Для обращения воспользуйтесь формой обратной связи по ссылке browser.yandex.ru/feedback/.
- Проверьте настройки сети для подключения к Интернет. Необходимые данные можно получить у провайдера.
Выше приведены основные шаги, что делать, если не открывается ВК в Яндекс Браузере. Если у вас ничего не удается сделать, обращайтесь в поддержку browser.yandex.ru/feedback/. В комментариях же напишите, приходилось ли вам сталкиваться с подобным, удалось ли решить вопрос, и как вы смогли это сделать.
Комментарии