Гайд о соцсети
Как восстановить страницу в ВК (В Контакте), если забыл логин и пароль — вопрос непростой, однако добросовестные пользователи могут вернуть свой профиль. В статье описаны пошаговые инструкции, как вернуть аккаунт при потере электронной почты, телефона и/или пассворда.
Забыли код доступа, что делать?
Достаточно распространённая проблема — как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль; решается в несколько кликов мышкой. Для этого потребуется:
- Открыть соцсеть (в браузере или приложении).
- На странице авторизации выбрать «Забыли данные для входа».
- Ввести логин — номер телефона или мейл, привязанные к профилю.
- На телефон поступит одноразовый код, его надо ввести в специальное поле.
- Откроется форма, в которой сервис попросит дважды ввести новый пассворд.
Так как этот алгоритм подходит не всем, разработчики предусмотрели и другие сценарии.
Данные забыты и к телефону нет доступа: как вернуть аккаунт
Чуть сложнее восстановить страницу «В Контакте», если забыл пароль, а телефон утерян или просто находится вне досягаемости. Но разработчики предусмотрели и эту ситуацию, для восстановления доступа потребуется:
- Открыть мобильное приложение.
В онлайн-версии нет функции вернуть аккаунт, если пользователь помнит логин — доступно либо восстановление только пассворда, либо восстановление профиля при полной утере данных для входа. Чтобы не использовать мобильное приложение, можно воспользоваться инструкцией, «Как восстановить страницу ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль», которая находится разделом ниже.
- Нажать «Забыли данные для входа».
- Ввести телефон или электронную почту, которые использовались для регистрации страницы.
- Сервис спросит фамилию, указанную в учётной записи.
- На этапе, когда сервис предложит отправить одноразовый код на телефон, надо кликнуть «Нет доступа к номеру».
- Ввести ссылку на профиль.
Откроется форма с просьбой ввести контактный мобильный, а также вспомнить старые пассворд и логин (мэйл и телефонный номер). Если пользователь этого не вспомнит, сервис попросит сделать снимок пользователя рядом с листком бумаги, на котором указан уникальный код (на снимок даётся 3 минуты).
По результатам заполнения сформируется заявка.
После того, как Вам удастся войти в свой профиль, измените номер телефона на удобный для Вас. Это сэкономит Ваше время в дальнейшем.
Ничего не помню — как восстановить аккаунт
Ну и крайний вариант, когда требуется восстановить пароль ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль — функция доступна и в мобильном приложении, и в онлайн-версии.
Для этого потребуется:
- На стартовой странице авторизации тапнуть «Забыли пароль», а затем «Не могу указать эти данные».
- Сервис попросит указать ссылку на восстанавливаемый профиль.
- Откроется форма с просьбой указать доступный (контактный) мобильный, а также старые данные: логин (телефонный номер, электронную почту) и пассворд.
- Если пользователь никаких старых данных не вспомнит, то приложение сообщит о пропущенном пассворде — надо согласиться на отправку заявки. Онлайн-версия соцсети в этом случае предложит заполнить расширенную форму заявки — надо нажать соответствующую ссылку.
Приложение попросит сфотографироваться с листком бумаги, на котором указан пароль, уникальный для каждой заявки (на снимок даётся 3 минуты). Онлайн-версия попросит сфотографироваться рядом с ПК на фоне заполняемой заявки (потребуется снимок высокого качества).
Поэтому восстановить страницу ВК, если забыл логин и/или пасссворд можно либо с помощью номера телефона и мейла (подойдут и старые), либо с помощью снимка. Фейковые аккаунты восстановить при утере данных для входа — невозможно.
Забыл пароль от вк
Что делать
е могу верно ввести символы с картинки, так как их не могу разобрать, при нажатии на «забыл пароль», Как все-таки войти в социальную сеть » В контакте?» ВВодил также в поле поиска свои имя и фамилию но не появилась моя страничка. Ранее регистрировался, находился в сети.
Дмитрий Прошу срочно ответить
не могу верно ввести символы с картинки, так как их не могу разобрать, при нажатии на «забыл пароль», Как все-таки войти в социальную сеть » В контакте?» ВВодил также в поле поиска свои имя и фамилию но не появилась моя страничка. Ранее регистрировался, находился в сети.
Дмитрий Прошу срочно ответить
У меня взломали мою Страницу В КОНТАКТЕ и я не могу уже целый месяц попасть на неё… Почему Вы не блокируете взломщиков-хулиганов ?
Удалила страницу, через день решила восстановит, но мне пишут не правильный логин или пароль. Попыталась поменять, но результат тот же,через 12 часов ещё раз поменяла пароль и ничего не получается. На страницу не могу зайти что бы востановить
Что делать???
Здравствуйте, Оксана.
Вы пытаетесь открыть страницу в приложении или как? По правилам соцсети, восстановить страницу после удаления можно только в версии для компьютера или на телефоне в браузерной версии. Если и там не удается восстановить страницу, то нужно написать в техподдержку
Потерял пароль от страницы Вконтакте. Ввожу номер своего телефона (он актуален), привязанного к странице. В ответ мне присылают текст следующего содержания: «На адрес ************** выслано письмо со ссылкой для восстановления доступа.» Это мой логин, но, видимо, администрация Вконтакте воспринимает его как почту. А как я могу зайти на эту почту, если я не знаю пароля от Вконтакте? Замкнутый круг. Помогите решить проблему!
Не могу поменять пароль на странице, на аватарке нет личной фотки, пишу в поддержку не помогает, удолить страницу надо срочно.
Зд помогите мне я забыл пароль от вк нажимаю восстановить пароль далее пишу имя слылку от страницы приходит одноразовый код просит сфотографироваться с кодом а так как у меня нету моей фотографии на странице что мне делать потскажите пожалуйста у меня почти все акаунты через вк тирять их не хочу он важные
Добрый день.
Если на странице нет фотографии, с которой модератор мог бы сравнить Вашу заявку, то процентов на 99 аккаунт восстановить не удастся.
У меня такая же проблема, и что теперь делать, аккаунт мне нужно удолить
Вышел, а зайти не помню пароль
После удаления хочу восстановить заного ее
Удалил страничку,теперь хочу восстановить забыл пароль,а когда прохожу я не робот мой эмаил не видет
Здравствуйте, я потерял пароль от страницы в ВК , я уже пробовал его восстановить , там просят фото на фоне заявки и фото паспорта , я даже отправить не могу , в тех поддержку написать тоже не могу т.к там очередь , Как восстановить мне доступ? Что делать?
Добрый день, не могу зайти на свою страницу в ВК, перед тем, как вылетела страница, было написано сообщение, что истек какой-то срок. При восстановлении пароля, когда ввожу свой номер телефона — не найден такой пользователь. Что делать?
Здравствуйте, Олеся.
Попробуйте воспользоваться кнопкой нет доступа к телефону либо написать в техподдержку сайта. Скорее всего страница была взломана
Будет ли восстановлена моя страница если имя настоящее, а Фамилия не та что в паспорте?
Здравствуйте, Виталий. Нет, так как такая страница будет считаться фейком. Если только конечно Вы не изменили фамилию в соответствии с законодательством
Здравствуйте. Не смог зайти на страницу, так как привязанная к странице симка утеряна. Был вопрос ввести фамилию. Ответ пришел что на этот номер зарегистрирована другая фамилия. Ввел код своей страницы. Она высветилась, но с чужим именем и фамилией. При восстановлении ввел новый номер телефона, удалив другую страницу. Пришло сообщение что через день будет восстановлен доступ к моей странице. Будет восстановлен доступ к моей странице или к чужой под этим кодом страницы? Раньше восстанавливал с помощью кодового слова.
Я забыла последний привязанный номер телефона , и не могу восстановить страницу, что делать?
Здравствуйте, Оля. Если не помните привязанный номер телефона при восстановлении укажите, что нет к нему доступа. И привяжите новый
Срочно надо восстановить старую стр, мама умерла и там много фото в сообщениях с ней, не могу восстановить так как ни пароля ни логина я не помню, что делать?
Обратитесь за помощью в техподдержку и объясните ситуацию
Забыла пароль,стоит двойная защита, отпровляля заявку на востоновление,приходит отказ ,что делать?
Здравствуйте, Диана.
Смотря по какой причине приходит отказ. Если Вашу страницу невозможно идентифицировать либо это просто фейковый профиль, то ничего, создавать новый аккаунт
Здравствуйте забыл пароль и логин в вк не получается не как их востоновить не поможете
Всё сделал,но никакого звонка с уникального номера не последовало,тоже и смс
здравствуйте. я поменяла пароль и забыла. сейчас меняю на новый, пишет неверный пароль. что делать?
Здравствуйте, Марина. Не очень понятно из Вашего обращения. Вы нажали забыла пароль, заполнили поля и выдает эту ошибку или что?
Здравствуйте, скажите я не помню не номер не по роль с своей старой строници была на ней 25.12.2016 что мне делать.
Здравствуйте, Наташа.
Для того, чтобы восстановить доступ к странице, попробуйте для начала ее найти в сети. Потому что при обращении к службе поддержки Вам потребуется ссылка на Ваш профиль. Удобнее всего искать свой аккаунт через профили знакомых, у кого Вы были в друзьях. Как только найдете ссылку на свою страницу можно приступать к восстановлению доступа. Для этого Вам придется обратиться к службе поддержки. Сделать это можно с главной страницы. НО! Учтите, что для восстановления данных модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом и заявкой. Это значит что в старом профиле должны быть фото с Вашим лицом. Это раз. А во-вторых, данные там должны быть указаны реальные, а не придуманные. Администрация ВК очень негативно относится к фейкам. И если Ваша старая страница именно такая, то 99,9% что Вам будет отказано в восстановлении профиля. И проще создать новый с учетом правил соцсети
Второй день день не могу решить свою проблему, заявку оставил, жду смс нет кодом на восстановление
Здравствуйте вышла со страницы в контакте, а теперь не могу войти. Логин и пароль который я помню не вводится, нажимаю забыли требует телефон, ввожу, затем пишет введите фамилию указанную на странице ввожу пишет не верна указана фамилия. Что мне делать
Здравствуйте, Маша.
Рекомендуем Вам попробовать найти свою страницу в ВК и проверить информацию. Есть вероятность, что страница была взломана и данные изменены. Из-за этого у Вас не получается восстановить доступ
Страница привязана к другому номеру, телефон недоступен, войти не могу, ссылку тоже не могу найти, как вернуть страницу?
Здравствуйте, Александр.
Откройте в браузере на компьютере сайт ВК. Нажмите на кнопку «Забыл пароль». Внизу под кнопкой «Далее» есть строчка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда »», кликните по последним двум словам. Далее Вам нужно будет ввести ссылку на страницу. Чтобы найти ее рекомендуем Вам в браузере написать site:vk.com Ваши имя и фамилию, которые были указаны в соцсети. Найдите свою страницу и скопируйте ссылку. Если не получается найти свою страницу, найдите страницу друга и в списке его друзей выберите себя. В конечном итоге всегда можно попросить друзей скопировать ссылку на Ваш профиль и прислать вам.
Здравствуйте! Не могу восстановить свою, страницу,. Отправила фото с листом, но пришло смс что не видно листа почему то, как так, отправляла несколько раз (
Здравствуйте, Оксана!
Скорее всего Вам нужно заново сделать фото в другом освещении.
Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, всё делаю но почему то приходит отказ. И еще что фото с листком не подходит как на паспорте.Что делать.?
Здравствуйте, Татьяна!
Не совсем ясно, что Вы имеете ввиду под фразой «фото с листком не подходит как на паспорте»? Видимо это и есть причина отказа?
немогу открыть свою старую страницу в контакте
Здравствуйте, Любовь!
Вы уверены в логине и пароле, которые вводите? Если да, то попробуйте воспользоваться формой «Забыл пароль». Дальше следуйте инструкции на экране (потребуется заполнить несколько полей). Если у Вас нет доступа к телефону, на который зарегистрирована страничка, там будет специальная ссылка «Нет доступа».
не имею доступа к телефону не знаю логин и пароль
Здравствуйте, Андрей. Тогда просто создавайте новую страницу.
Где я могу взять ссылку на свой профиль?
Здравствуйте, Вера!
Для того, чтобы найти свой профиль, воспользуйтесь либо поиском по сайте (вход для этого не обязателен), либо откройте страницу любого Вашего друга и в списке его друзей найдите себя. Остается только из поисковой строки скопировать адрес.
Помогите восстановить страницу,пытался сам,но тщетно(,завёл новую,но душа не лежит,год жизни на странице(,все друзья и связи,телефон менялся несколько раз,осталась только почта,номеров не помню,конечно же ни логина ни пароля тоже,не предполагал,что случайно выйдя с аккаунта потеряю доступ(((((
Здравствуйте, Дмитрий!
Единственный способ найти ссылку на старую страницу и написать в техподдержку соцсети. Возможно, они пойдут Вам навстречу
Ни коды доступа ни паспортые данные не помогли востановить страницу
Спасибо за информацию! У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
Здравствуйте, Инесса!
Можно попробовать воспользоваться поиском в соцсети (вход на страницу для этого не требуется) и найти либо свою страницу, либо найти своего друга и у него в друзьях найти себя
Здравствуйте,не могу зайти на страницу старую,а надо срочно удалить,паспорта нету,телефон к странице не привязан,что делать помогите?
Здравствуйте!
Можно попробовать восстановить страницу без номера телефона. Для этого, нажмите на кнопку «Забыли пароль». После этого внизу Вы увидите кликабельную ссылку для тех, кто не помнит своих данных и не имеет доступ к телефону. Нажмите на нее. После этого Вам придется указать ссылку на Ваш профиль и указать новый доступный номер телефона. После этого в течение 3 минут Вам придет на телефон код для восстановления страницы. Его и Ваше фото на фоне заявки нужно будет отправить в техподдержку
Я решила восстановить удаленный контакт. Сделала всё так как было написано на вашем сайте, у меня не было доступа к удаленному аккаунту удалённому номеру телефона пришлось писать новой сказали что придет SMS не пришёл пришёл но в течение 20 пришёл пароль и логин в течение 21 секунды нужно было зайти, как за 21 секунд можно успеть зайти ВКонтакте не зная пароль не логин.? Я уже сейчас который раз пытаюсь зайти с логином и паролем который мне отправили,но не получается говорит неправильный логин или пароль что мне делать почему так?опять заново всё писать восстанавливать страницу ждать пока придёт одобрение то что заявка на восстановление страницы одобрена.
Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, но у меня еще нет паспорта. Что мне делать?
Амина, здравствуйте. К сожалению, зарегистрировать в соц. сети можно только с 14 лет, соответственно без паспорта вы восстановить станицу не сможете. Остается только дождаться момента его получения или зарегистрировать новую страницу.
Забыла пароль для входа в контакте
Здравствуйте, Айша!
Если Вы забыли свой пароль, но под рукой есть номер телефона или электронная почта, к которому был привязан аккаунт, тогда восстановить доступ будет просто. Для этого на странице с авторизацией нажмите «Забыли данные для входа». После этого введите логин — привязанный номер телефона или почта (если аккаунт заводился давно). После этого Вам поступит одноразовый пароль либо на телефон либо на почту (в зависимости от того, к чему привязан Ваш аккаунт). После этого Вам нужно будет придумать новый пароль и дважды ввести его в строки.
Если так получилось, что доступа к телефону у Вас нет, то на этаже предложения сервиса прислать Вам код на телефон, укажите, что нет доступа к нему. Тогда система попросит Вас указать ссылку страницы, которую восстанавливаем, и по максимуму указать данные Вашего аккаунта. Если что- то вспомнить не получится, модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом на фоне заявки. Но учтите, что этот способ подойдет Вам только если страница у Вас реальная, а не фейковая.
Забыл пароль, на аватарке нет фотографии,не могу восстановить, что делать?
Здравствуйте!
Ничего страшного нет. Для начала попробуйте восстановить, нажав на кнопку «Восстановить данные для входа» на странице авторизации. После чего потребуется ввести привязанный номер телефона, а туда поступит одноразовый пароль.
Если доступа к этому телефону нет, то отметьте это в соответствующем пункте и укажите ссылку на Ваш профиль. Сервис попросит Вас сфотографироваться на с листком, на котором будет указан уникальный код.
Если же Вы вообще не можете вспомнить никаких данных, указанных при регистрации, тогда Вам сразу же после нажатия «Забыли пароль», отметьте, что не можете указать нужные данные. Дальше по стандартной схеме: указать ссылку на профиль и указать доступный номер телефона и по возможности заполнить старые данные. Если Вы их не помните, все равно отправляйте заявку.
Если таким образом все равно восстановить странице не получается, Вы можете написать в техподдержку с объяснением ситуации, что страница создавалась давно и Вы уже не помните введенных данных, а войти не получается. Обычно администрация просит сделать фотографию на фоне заявки с паспортом.
Но все способы восстановить пароль действительны только на реальные страницы. Фейковые страницы восстановить не получится
У меня такая же проблема, я нажимал забыл пароль , вышла строчка что надо указать номер тел., я указал , нажал восстановить ., просят сфоткаться с фоном и фото паспорта, но ничего не получается. В тех поддержку написать не могу т.к там очередь, Что мне делать?????????
Не могу войти на свою страницу в «Избу-Читальню» Не помню ни логин, ни пароль
Александр, здравствуйте.
Если вы имеете в виду группу ВК, посвященную литературному порталу, то можете восстановить доступ к своей странице — например с помощью номера телефона. Более подробное описание вы можете найти в статье выше.