Как создать обсуждение в группе ВК и начать общаться

Каждый админ, стремящийся привести свое сообщество к процветанию, обязан знать, как создать обсуждение в группе ВК. Это полезный инструмент продвижения, повышения активности подписчиков, донесения информации и выяснения мнений аудитории по самым разным вопросам.

Если объяснить максимально просто, обсуждение — это отдельная тема внутри группы ВК, вынесенная на суд зрителей. Часто она включает голосования, спорные моменты, обмены мнениями. Это идеальный инструмент для получения обратной связи владельца группы с ее участниками или подписчиками. Он обеспечивает необходимое взаимодействие публики между собой, позволяет проводить анализ функционирования площадки, получать важную статистику. Кроме опросов, в обсуждениях удобно публиковать статичную информацию, посвященную работе группы, например, цены на товар (но не забывайте удалять ненужные товары), данные о местоположении офиса, способы связи с колл-центром и т.д.

В этой статье мы подробно рассмотрим, как создать обсуждение в группе ВКонтакте с компьютера и телефона, а также затронем все вопросы, которые могут возникнуть в ходе работы с данной функцией. Итак, начнем с инструкции для пользователей, которые сидят в ВК через комп.

Инструкции для компьютера

Первым делом разберитесь, в сообществе какого типа вы собираетесь создать новую тему для общения. В целом, алгоритмы и в группах, и в публичных страницах похожи, но различие все же присутствует, и его нужно учитывать.

Итак, рассмотрим как добавить обсуждение в группу ВКонтакте, — к слову, здесь нет ничего сложного:

• Зайдите на площадку и щелкните по шестеренке под аватаром справа;

• В секторе «Управление» вам нужен блок «Разделы»;
• Найдите строку «Обсуждения» и выставьте свои настройки приватности (отсюда этот блок можно, и вовсе, выключить). При открытом доступе любой участник сможет создать новую тему, при ограниченном — только администрация.

• В пункте «Главный блок» рекомендуем выставить «Обсуждения», тогда этот сектор будет располагаться на странице на самом выигрышном месте.

• Щелкните по клавише «Сохранить».

Итак, теперь вы знаете, как сделать обсуждение в группе ВКонтакте сверху, и, чтобы создать первую тему, вам нужно лишь щелкнуть по ссылке «Добавить».

• В раскрывшемся окне нужно заполнить поля «Заголовок» и «Текст», при необходимости, прикрепить медиа, документ, создать опрос. Если публикуете от имени сообщества ВК, не забудьте поставить галку в соответствующем окошке;

• Когда закончите редактирование, щелкните синюю клавишу «Создать».
• Если это не первая дискуссия, чтобы создать новую, щелкните по названию раздела, а потом нажмите клавишу «Создать тему»;

Чтобы создать блок в паблике, проследуйте в раздел «Управление сообществом», зайдите в подраздел «Разделы» и поставьте галку в поле «Обсуждения». Отредактируйте пункт «Главный блок» также, как было сказано выше. Как видите, различия заключаются лишь в наличии настроек приватности — в паблике их по определению нет, все темы всегда открыты. Не готовы к такому положению дел? Выключите блок!

Обратите внимание, если вы не установите обсуждения в секторе «Главный блок», тогда они будут отображаться в правой колонке, и в паблике, и в группе. На наш взгляд, гораздо эффектнее, если этот раздел располагается прямо над новостями сообщества!

Как закрепить обсуждение в группе ВКонтакте

Эта функция размещается в блоке редактирования заметки — щелкните по ней и нажмите клавишу «Редактировать тему». Откроется окошко, через которое можно изменить существующую дискуссию. Чтобы закрепить обсуждение в группе ВКонтакте, вам нужно лишь поставить в нужном месте галочку. Теперь данная заметка всегда будет располагаться сверху, на видном месте. Этот инструмент и в группах, и в пабликах работает одинаково.

Как удалить обсуждение в группе ВКонтакте

Раз уж мы перешли на блок «Редактирование», заодно расскажем, как удалить обсуждение в группе в Контакте. Кстати, если вы желаете просто остановить общение по этому вопросу, вы можете просто закрыть тему. Она останется в профиле, любой желающий сможет просмотреть дискуссию, но добавить свое мнение уже не сумеет. Чтобы выполнить это действие — поставьте галочку в нужном поле.

Чтобы убрать тему навсегда — щелкните по кнопке удаления в нижней части окна редактирования. К слову, данное действие является необратимым.

В этом же блоке вы можете создать опрос и добавить его к существующей заметке, а также исправить заголовок..

Ну что же, теперь вы знаете, как закрыть обсуждение в ВК, как его закрепить и отредактировать. Кстати, и в группах, и в публичных страницах создание, удаление и закрепление происходят по аналогичному алгоритму.

Далее мы рассмотрим, как настроить обсуждения в группе ВКонтакте — а именно, как их отсортировать:

1. Прямо на главном экране сообщества, в секторе с дискуссиями щелкните по кнопке «Ред» (вы найдете ее в правом верхнем уголке поля);
2. Укажите число заметок, которые будут видны на страничке без необходимости перехода в сам раздел;
3. Установите нужный порядок сортировки — по дате обновления или размещения;
4. Щелкните по кнопке «Сохранить».

Инструкции для телефона

Если вдруг вы не обнаружили блока с обсуждениями, зайдя в сообщество через мобильный, щелкните по шестеренке, выберите блок «Разделы» и включите его. Делать обсуждение в группе ВК с телефона также просто, как и с компьютера:

• Зайдите в группу;
• На главной странице найдите сектор «Обсуждения»;
• Перейдите внутрь и щелкните по трем вертикальным точкам в правом углу дисплея;
• Выберите команду «Создать»;
• Укажите название и разместите первое сообщение. Можно вставить смайлик или прикрепить документы, фотки, видео, музыку и т.д (с помощью значка «Скрепка»);
• Чтобы отредактировать существующую дискуссию, перейдите в нее и выполните сначала долгий тап (касание экрана), затем нажмите клавишу «Редактировать».
• В мобильном доступны те же функции, что и в десктопной версии сайта. Чтобы удалить, закрепить или закрыть тему, осуществите долгое нажатие на нее (не заходите внутрь) и выберите соответствующую команду. Кстати, похожим способом можно закрепить сообщение хоть в личных сообщениях, хоть от имени сообщества.

Как видите, создать в группе в Контакте обсуждение с телефона очень легко, по сути, вам нужно выполнить те же действия, что и в компьютере. Единственное, через мобильную версию сайта нельзя осуществлять сортировку, а все остальные опции доступны.

Чтобы найти конкретную дискуссию, которая не закреплена сверху, перейдите в раздел и введите в поисковое поле нужное название, слово или фразу. Система быстро отсортирует контент и выдаст нужные результаты.

На какие темы лучше всего создавать дискуссии

Ну что же, открыть обсуждение в группе ВК, может любой желающий, но как сделать его интересным, привлекающим внимание пользователей? Давайте рассмотрим, на какие темы лучше создать дискуссию:

• Правила поведения в группе;
• Ассортимент товаров или цены (для интернет магазина);
• Уставной кодекс (вынесите на обсуждение его положения);
• Создайте тему под названием «Отзывы» — так вы узнаете реальное мнение о своей деятельности;
• Устройте опрос;
• Придумайте темы, которые помогут вам получить статистические данные;
• Затрагивайте острые вопросы, не бойтесь критики, старайтесь говорить о «наболевшем».

Время от времени обновляйте свои темы, пользуйтесь поиском в обсуждениях в Контакте, удаляйте неактуальные дискуссии. Помните, данный раздел дает отличную возможность «раскачать» публику, создать живое общение в группе. Это очень важно для продвижения, ведь новые участники вряд ли захотят присоединиться к сообществу, в котором царят тишина и скука.